C4 Gym

Atualmente a academia da unidade do São Lucas encontra se sem climatização, com um calor enorme devido os ventiladores serem muito antigos e que encontra se alguns quebrados, 2 aparelhos de ar condicionado que não funcionam direito, bebedouro com torneiras de jardinagem que quando vamos encher a garrafa cai mais água fora do que dentro.. sujeira e pó em todos os cantos, sem falar quando chove os vários baldes espalhados pela academia devido a grande quantidade de goteiras, equipamentos que demoram meses para consertar, esteiras que ficam dias em manutençao, inúmeras vezes já foi passado tudo isso para os responsáveis, porém, tudo encontra se do mesmo jeito.

Sempre distribuem cupons de gympass, o que é ótimo para quem não tem condições de sempre pagar pela mensalidade ou tem dívidas pessoais!!

Eu, meu marido e minha filha estamos fazendo natação. Professor Gustavo muito atencioso! Adoramos a condução. A pequena se diverte na aula baby, tendo cada dia mais confiança nela mesma com a água. Recomendo.

Eu to bem chateado, uma personal por nao gostar de eu usar a bicicleta da sala se bike resolveu boicotar o uso, muitas coisas erradas vejo coisas piores no salao de musculação entre eles assedio de professor e ninguem ve isso.

Vou resumir o pessoal atendimento que recebi na recepção! Hoje eu entrei em contato via WhatsApp com a academia pois gostaria de conhecer a unidade e os planos, a minha decisão para ficar na academia seria experimentar as aulas como um diferencial além da musculação já que o meu prédio atende as necessidades no Salao de Equipamentos de Musculação. Ainda na data de hoje a atendente (on-line) agendou uma aula para mim na única modalidade que tinha disponível, no caso: yoga. Ao entrar na academia as 19h primeiramente tive que aguardar a conversa entre as recepcionistas terminar para ser atendida, mas até aí ok. Eu expliquei que estava lá pra conhecer a academia e que havia agendado via WhatsApp com a Carol uma aula experimental de yoga, elas simplesmente disseram “hoje não tem aulas pois a professora está de férias” E assim terminou minha péssima experiencia com a academia. Não foi oferecido uma alternativa, uma visita ou qualquer outra opção para manter o cliente ali. Uma recepção mal feita pode impedir a academia de conquistar mais clientes, não adianta nada o Instagram e o Marketing serem agradáveis quando as pessoas contratadas para ficar na recepção tem o humor de um tapete velho e não tem o mínimo de engajamento com o cliente. Felizmente eu perdi a vontade de conhecer a academia