Coco Bambu Market Place: Restaurante, Peixe, Camarão, Carne, Lagosta, Salada, SP

A uma semana atrás pedi um delivery e infelizmente recebi a comida fria, revirada, sem talheres, e mal feita. Mas.... na embalagem veio um post dizendo que para reclamações ou sugestões poderíamos falar direto com os proprietários. Confesso que, mesmo discrédula, bati as fotos e mandei a reclamação. E olhem só.... fui respondida prontamente, com um pedido de desculpas, dizendo que realmente esse não era o padrão da casa e oferecendo pra reenviar o prato. Eu recusei porque já tinha até perdido a fome, mas o Sr Renato, voltou a insistir e me disse que poderia refazer o pedido no dia que quisesse. Hoje, refiz o pedido diretamente pra ele, que cordialmente colocou o gerente Ailton da casa em contato comigo e muito gentil e cuidadoso reenviou. Recebi tudo bem quentinho, delicioso, comida farta e saborosa, como sempre em se tratando de Coco Bambu. Então, quero parabenizar a todos, principalmente pela preocupação em atender bem o cliente. Quem dera todas as empresas tivessem essa visão.

Atendente Everton muito atencioso. Pedi dois pratos executivos na semana. Camarão com espaguete no molho bechamel (bastante camarão inclusive no prato individual) e camarão com arroz à grega e batata palha. Preço razoável. Ambiente agradável e espaçoso.

Essa é a 4 vez que eu compro via delivery nesse lugar e sempre veio tudo certinho e comida saborosa mas hoje tive a triste surpresa quando abri o mesmo prato de sempre “camarão de Olinda” a quantidade veio praticamente a metade do que sempre vem! Vou postar uma foto abaixo do prato sem eu ter mexido! Toda semana tenho pedido com eles, mas já vou mudar lugar, pois perderam um cliente assíduo.

No dia 26/11 visitei o restaurante e pedi a picanha que serve 2 pessoas(300gr) e para minha surpresa a picanha que trouxeram era visivelmente menor que do anuncio, infelizmente não consegui pesar na hora. Vale destacar meu descontentamento com o lugar.

Fiz uma pedido via Ifood dia 03/11, quando chegou veio completamente sem molho branco, reclamei via whatsapp e fizeram a troca, porém quando chegou estava com gosto diferente e como já comi várias vezes o mesmo prato senti que faltava algo e esse algo era o vinho. O chefe fez na força do ódio e eu paguei caríssimo por esse prato que estava uma DROGA! Não adianta reclamar e continuar ruim. Quem tem a perder são vocês. Quando reclamei no whatsapp que o gosto estava diferente, a resposta "poxa, que pena" ou seja cagou pra mim. Obrigada por não se importarem. NÃO PEÇO NUNCA MAIS NESSE LUGAR.