Cury Construtora e Incorporadora (SP)

Bom dia! Minha reclamação é referente ao barulho de alarme proveniente da obra da Cury Construtora localizado na Rua André de Almeida, São Mateus próximo à estação Jd Colonial (monotrilho). O alarme dispara 24h por dia, trazendo prejuízos aos moradores vizinhos, como por exemplo poluição sonora e Incomodo do descanso aos finais de semana. Isso está acontecendo desde o início de dezembro, um barulho irritante e insuportável, inclusive na madrugada não dá pra dormir. O barulho vai e volta incessantemente durante 24h. Alguém precisa resolver isso. Em último caso chamaremos a polícia utilizando a lei do silêncio. Aguardo retorno e solução do problema.

Adquiri um imóvel com a Cury, que ainda será entregue, mas preciso relatar algo que pra mim é muito sério, e pode demonstrar com quem estou lidando...Uma coisa simples, que já aconteceu com outras empresas: meu boleto veio, com vencimento para 10/12/2024, mas a empresa esqueceu de fazer o registro no Banco Central. Algo simples, que qq empresa, depois de avisada, faz o registro, e manda novo boleto, com a data alterada, se for o caso de não conseguir falar com a empresa no dia. Foi o que ocorreu comigo. Fui fazer o pagamento após meu serviço, às 19:00 (dentro do horário bancário) e não consegui, óbvio. Tentei em 3 bancos, falei com meu gerente, e o problema: Falta de registro no BC. Mandei msg pra Cury, abri chamado, e no dia seguinte me mandam o boleto registrado, com a data do dia anteriror, ou seja, estava sendo cobrada em mais de R$ 128,00 de multa, por um erro deles. Tentei argumentar, falei no financeiro, abri outro chamado, e o que ouvi é que "eu deveria ter entrado em contato antes do fechamento deles, no dia 10/12/2024, como outros clientes fizeram"....SQN....eles têm a obrigação de me enviar o boleto com o devido registro no BC e eu "posso pagar em qualquer horário, desde que dentro do horário bancário", então não posso aceitar esta fala. Ai pra piorar, começaram a mudar o discurso: falaram que o problema era "do meu banco"....sendo que tentei pagar em 3 bancos, e que meu gerente confirmou a falta de regsitro...ai sim me preocupou de verdade....porque partir para uma mentira destas, me leva a outro problema: se uma empresa deste porte, é "capaz de mentir desta forma por R$ 128,00", o que mais é capaz de fazer na construção de seus imóveis???? Já não se trata mais nem do valor em sí....meu pai dizia: "quem não é honesto pelo pouco, não é honesto pelo muito".....e isso me deixa mais preocupada....por conta de R$ 128,00, mentiram, tentaram primeiro colocar a culpa em mim, que não liguei dentro do horário do expediente deles (o que não sou obrigada a fazer) e depois passaram a colocar a culpa no meu banco....tudo para omitir a falha deles, uma falha tão comum, que acontece com empresas muito menores, e que são muito mais honestas e resolvem de pronto no dia seguinte, reconhecendo o erro e não prejudicando o cliente....decepcionante e preocupante.... já comprei com a Plano & Plano e uma vez ocorreu o mesmo...fui prontamente atendida e tudo resolvido...e pediram desculpa pela falha deles...Ok.... Mas a Cury não é assim.....estou preocupada com o tipo e qualidade de material usados em meu empreendimento, de verdade.....fiquem atentos!!!!

Boa noite senhores responsáveis da Cury Construtora. Fomos obrigado a tomar essa atitude devido ninguém da empresa tentar resolver o nosso problemas. Diante de tudo isso ainda tem a reprovação por duas vezes (02) na vistoria do apartamento. A última vistoria foi feita no dia 03/06/2024, me ligaram para a entrega das chaves há 2 semas, sem eu mesmo ter aprovado, fui novamente na data de ontem 04/06/2024 às 14:00 fazer novamente a vistoria e ao entrar no apartamento o mesmo se encontrava do jeito que vi no dia 03/06 e até o momento não foram solucionados pela Construtora. Venho por meio deste comunicar a construtora Cury e a administradora Oma e o sindico Jean do condomínio Cidade Jaguaré, que o início a cobrança de condomínio só começará quando: O que diz a legislação vigente? Segundo a lei, a cobrança de condomínio só deve iniciar após a efetiva entrega das chaves. Isso significa que todas as despesas relacionadas à manutenção das áreas comuns só podem ser repassadas aos condôminos quando eles tiverem acesso ao imóvel e puderem usufruir dos serviços. Essa dúvida surge devido a construtora repassar para o comprador a obrigação de pagar a taxa de condomínio antes que seja realizado a entrega das chaves. A cobrança de condomínio normalmente inicia-se a partir da emissão da carta de habite-se. O STJ já decidiu que a obrigação de pagamento da taxa condominial inicia somente após o recebimento efetivo das chaves, uma vez que o pagamento compete àquele que tem a posse do imóvel, mesmo sem o registro do Contrato perante o cartório de registro de imóveis. O Tribunais também já acompanha esse mesmo entendimento. Vejamos o recente julgamento do Tribunal de Justiça de São Paulo: EMENTA: APELAÇÃO CÍVEL - AÇÃO INDENIZATÓRIA - COBRANÇA DE TAXAS CONDOMINIAIS - AUSÊNCIA DE IMISSÃO NA POSSE - DÉBITO INDEVIDO - DANOS MORAIS - NÃO CABIMENTO. A jurisprudência entende que as despesas de condomínio e IPTU são de responsabilidade da construtora até à entrega do imóvel ao adquirente.

Comprei um apartamento da construtora Cury, através das vendedoras Jessica Costa da Silva (Betina) e a gerente Natália Cunha. Durante diversas conversas, me explicaram o processo de compra, porém deixaram de mencionar informações importantes. Uma dessas informações foi a taxa de evolução de obras, que incide quando o financiamento é pela Caixa. Eu só fui descobrir essa taxa no momento da assinatura do contrato com a Caixa. Questionei ambas sobre o porquê dessa informação não ter sido mencionada antes, e as duas alegaram que tinham me informado. No entanto, nas três visitas que fiz ao stand com outras pessoas, ninguém se lembra dessa explicação. Além disso, elas falaram sobre o aumento do INCC, mas tentaram minimizar dizendo que os aumentos seriam baixos, mencionando que, no caso delas, as parcelas aumentaram cerca de R$12 a R$13, chegando a um total de R$100 em um ano. Qual não foi minha surpresa quando, logo na primeira parcela, veio um aumento de mais de R$80. Quando pedi esclarecimentos, elas simplesmente afirmaram que esse aumento já havia sido informado, o que não foi verdade. Outro ponto problemático foi o contato com o setor financeiro da construtora para tentar alterar a data de vencimento dos boletos, que já estava definida junto à Caixa. Fui jogada de um número para outro, sem nenhuma solução. Sempre que tento questionar a consultora de vendas ou a gerente, elas me dizem para procurar a "assessoria", mas nunca me explicaram quem é essa assessoria ou como entrar em contato com ela. A impressão que fica é de total má fé. Elas omitiram informações cruciais e me convenceram a fechar o negócio com promessas e explicações enganosas. Teria preferido que todas as taxas e detalhes fossem claramente apresentados, mesmo sem o desconto, do que ser surpreendida dessa forma, sem conhecimento sobre INCC e taxas de obra. Vou buscar meus direitos, pois o que fizeram foi completamente errado e desonesto com o consumidor.

Entrega do "Mérito Vila Maria" atrasada. No portal do cliente consta que a data de término das obras seria no dia 31/10/2024. No dia da compra, 10/2021, o gerente e a corretora falaram que a entrega costuma ser feita até antes do prazo. "papo de vendedor". As parcelas da evolução de obra não param de chegar. Parece que é até um combinado da construtora com o banco para continuarem a cobrança da evolução de obra. No app da Caixa, consta que a última medição foi em dezembro de 2023. Isso não faz nenhum sentido. Solicito que seja informado uma data para entrega do empreendimento.