Petz Marginal Tietê

A Petz da Marginal Tietê é uma das maiores unidades da rede em São Paulo, e sua localização estratégica permite fácil acesso tanto para quem vem da cidade quanto para quem chega de outras regiões metropolitanas. Um dos principais destaques dessa loja é o espaço amplo, que permite uma navegação mais confortável pelos corredores, facilitando a busca por produtos e serviços. A variedade de itens é robusta, incluindo rações, acessórios, brinquedos e medicamentos, além de produtos especializados para diferentes tipos de pets. O atendimento veterinário da unidade é outro ponto positivo, oferecendo um centro bem equipado com profissionais capacitados para atender desde consultas de rotina até emergências. O setor de banho e tosa também se destaca pela organização e qualidade do serviço, atendendo com agilidade e cuidado, o que é essencial para os clientes que priorizam o bem-estar de seus pets. No entanto, apesar das vantagens do amplo espaço, a Petz da Marginal pode enfrentar problemas relacionados à movimentação. Em horários de pico, especialmente nos fins de semana, o volume de clientes pode causar filas no caixa e no atendimento dos serviços veterinários e estéticos. Isso compromete a agilidade e, em alguns casos, gera longas esperas. Além disso, o estacionamento, embora espaçoso, pode ficar congestionado em dias de maior movimento, exigindo paciência dos clientes. Outro ponto a ser mencionado é a localização próxima à Marginal Tietê, que facilita o acesso, mas também traz o inconveniente do trânsito pesado na região, o que pode ser um obstáculo para quem precisa chegar ou sair rapidamente. Em resumo, a Petz da Marginal é uma das mais completas e bem estruturadas unidades da rede, oferecendo uma experiência variada e confortável para os clientes. No entanto, a alta demanda em determinados horários e o trânsito intenso nos arredores são fatores que podem impactar a experiência de compra e serviços, exigindo uma gestão eficiente do fluxo de clientes.

Adoro demais. Levo meus meninos pro banho lá, aproveito o espaço que tem para soltá-los, cercado e super amplo. Atendimento ótimo, vários animais para doação, super bem cuidados e em aguardo de um bom lar.

Péssimo atendimento veterinário. Meu gato quase morreu com medicação tramal, me fizeram comprar uma caixa de comprimidos para dar em casa. A sorte que eu não dei. Fui na loja devolver/trocar a medicação e além de não trocarem a gerência é responsável técnico nem conversaram comigo. O maior descaso é falta de respeito. Vou processar. E já coloquei no Reclame Aqui. Olhem porque tem várias reclamações.

A loja foi reformada, tem uma aparência mais moderna e sensação de mais organizada. Os preços podem não ser atrativos, porém tudo que eu já precisei e nunca achei em outros petshop ou petcenter, na Petz: “certeza que vai ter”! Os funcionários são todos simpáticos e atenciosos. 2 pontos a serem mencionados, estacionamento não é coberto e o parque está bem abandonado, essa review é de 11/05/24, minha cachorrinha ama ir lá, mas tem uns 6 meses que tudo vem se deteriorando. Sempre voltamos com a esperança de terem reformado…. Bom, lixeira caindo, bancos quebrados, portões sem trava, coco e vomito de cachorro espelhado por todo canto.

O atendimento é ótimo e o espaço padrão, porém o abandono ao antigo parcão chega a ser absurdo, pois uma empresa com o porte da Petz tendo ao lado o Atacadão que também é da mesma rede abandonar o parque alegando que é da prefeitura agora é no mínimo triste. Uma empresa que levanta a bandeira do amor aos animais não “adotar” o parcão, mesmo sendo da prefeitura, e fazer o mínimo por ele não tem lógica. Espero que revejam esse espaço, que antes era tão amado e frequentado diariamente por centenas de donos e seus pets.