Plaza Inn American Loft

Experiência Excelente! Por mais q estejam em reforma, minha hospedagem foi de primeira; Os quartos são iguais a apartamentos ou seja, muito espaçoso e contém: vários copos, talheres, panelas e geladeira; As mobílias são antigas, mas bem conservadas; A cama é confortável, tem vários travesseiros (adoro isso); A vista era p estádio do Allianz, logo a localização é ótima; As toalhas são maravilhosas e oq me chamou a atenção, não só como tem shampoo e condicionador, mas também tem DEMAQUILANTE (isso é elite); O banheiro é antigo, porém bem reformado; Tv e ar condicionado funcionando perfeitamente; A porta de a tranca convencional + aquela correntezinha q eu acho ótimo, me sinto mais segura; O café da manhã é ótimo, com variedade e super higiênico (não vi nenhum mosquito no ambiente); O restaurante Cinnamon é delicioso, quando voltei do show pedi um risoto de legumes q estava MARAVILHOSO e comparado a muitos hotéis q já me hospedei, achei os preços do cardápio muito bons; A wi-fi é ótimo. O estacionamento é gratuito (coisa rara hoje em dia); Tem 2 garrafinhas de água cortesia também (mais raro ainda); O atendimento por todos os colaboradores foi ótimo do início ao fim (também se tornou raridade); Tudo muito limpo e organizado, se tornou meu hotel favorito. Recomendo!!!

A Localização do hotel é privilegiada, bem central, fácil acesso a quase tudo, um excelente shopping do outro lado da calçada. A estrutura do hotel é excelente, quartos completos, muito bem equipados: Excelente ducha, cama, sofá, TV, mesa pra trabalho, micro-ondas, geladeira, fogão por indução, panelas, etc. Café da manhã delicioso, bem servido e a equipe do restaurante é super atenciosa e simpática. Na contra mão de tudo está a equipe da recepção, são frios, grossos e indiferentes. Respondem às coisas sem fazer contato visual, não mostram disponibilidade e interesse para absolutamente nada. Pedi arrumação por dois dias e nenhuma solicitação foi sequer registrada ficavam perguntando a quem pedi... pedi pratos limpos (no quarto nao disponibilizam bucha e detergente), disseram que não podiam levar, perguntei se podia ir buscar e disseram que não tinham ... respostas vagas, sem iniciativas para soluções. E todos os dias o carrinho da camareira estava estacionado exatamente no mesmo lugar, em frente a porta do elevador. Com muita bagunça em cima, do mesmo jeito, na mesma posição, eu saia 7h da manhã e estava lá, quando retornava às 23h estava lá do mesmo jeito. Um excelente hotel, só precisar treinar pessoas para ter atenção aos detalhes.

A experiência foi ótima. Hotel excelente para quem vai em shows no Allianz Parque. Fiquei com receio do check-in ser confuso com muitas pessoas chegando ao mesmo tempo no dia do show, mas ofereceram um pré check-in que funcionou perfeitamente, ao chegar bastou assinar e já estávamos com a chave. O quarto é ótimo, o restaurante do hotel também e muito bom, com ótimo atendimento e surpreendentemente ótimos preços no cardápio e nos dias de show funcionam até um pouco mais tarde, permitindo fazer uma refeição após o show. Todos os funcionários são atenciosos e gentis, ótimo atendimento e educação de toda equipe. Embora o quadro seja ótimo, a cama poderia ser um pouco mais confortável e poderiam repensar o local de fixação da papeleira no banheiro, na posição em que estava tira ainda mais o espaço no sanitário.

Perfeito, ótimo custo benefício. Ambiente limpo, ótima localização e agradabilíssimo. Os recepcionistas então, um show à parte de educação e gentileza. Amamos nos hospedar nesse hotel, e quando voltarmos à São Paulo ficaremos nele novamente. Um único ponto negativo é o café da manhã, muito simples com poucas opções, mas mesmo assim, não anula a incrível experiência que foi passar alguns dias nesse hotel.

O hotel é bom no modo geral, porém, o box é muito pequeno, você é obrigado a lavar o cabelo, pois não tem espaço pra se mexer. Muito barulho da rua, eu tive azar de ficar escutando ensaio de escola de samba.