Melhores concessionárias em São Paulo: encontre opções perto de você

A melhor experiência,comprei meu carro com o vendedor Wagner e tive toda assistência da gerente Viviane que é uma profissional incrível, atenciosa, transparente que faz de tudo para a sua compra dá certo. Estou Muito contente com o grupo carrera.

Atendimento até a venda foi bom porém o pós venda deixaram a desejar , tive informações erradas e descaso para primeira troca de óleo , imaginem se eu tivesse que acionar a garantia. Perdi a confiança para comprar novamente na empresa .

Tranquila.
Fui ver carros e me surpreendi com os valores, mas, um dos únicos lugares que tinha o veículo que eu necessitava para pronta entrega.
Lugar enorme, variado, com ótimo atendimento, e uma variante que nenhum outro lugar visitado tinha…..gatinhos, que são muito fofos e sociáveis e tornam a experiência mais agradável.

Fizeram um orçamento de R$35.000,00 pela foto que estão vendo. (Detalhe não tem seguro)

Tive um pequeno acidente com uma Montana 24 e o Guincho da Onstar levou para a Carrera da Elizeu de Almeida, como ainda estava sem seguro ia precisar fazer o serviço por minha conta, eles demoraram 10 dias para que eles pudessem me passar o orçamento (isso que estava agendado para fazer no mesmo dia em que deixei o carro) depois de tanto esforço ligando e pedindo que me passassem para eles me passaram um orçamento que não existe, um pequeno arranhão no para-choque, troca do paralama R$22.000,00? troca da suspensão do lado R$15.000? Quando fui buscar o carro vi que o mesmo permanecia no mesmo lugar, da mesma forma que deixei, o atendente disse que que eles levantaram no macaco para olhar (na minha opinião nem mexeram no carro e ficaram dando prioridade para outros problemas ao invés do meu)

Poderia ser melhor, preste muita atenção no que vão te entregar na compra de um carro, pq as informações não são claras e depois que a venda é realizada não se tem assistência do vendedor.

Recomendo a loja, variedades de veículos e o atendimento da vendedora Beatriz é sensacional, durante todo o processo de venda, estou muito feliz com meu carro novo!

Fizemos a compra do carro porém o manual foi entregue após 2 semanas,a loja é um pouco desorganizada

FUJAM!!!

Tentei comprar um carro do ano 2014 que estava anunciado no Web Motors – isto é, para consumidor final – e a equipe de vendas me disse que não tinha garantia pq somente davam garantia para carros até 2017 (com até 8 anos de uso). Alegaram ser a político da empresa.
Um completo escárnio ao consumidor por descumprirem a lei abertamente.

FUJAM!!!

Já no primeiro contato pessoal, o atendente Leonardo superou minhas expectativas com sua prestatividade, cordialidade, bom humor e empenho em sanar nossas dúvidas . O profissionalismo e empenho foram ímpar. Obrigada pela ajuda na realização dessa nova conquista.

Bom atendimento e muito comprometimento do vendedor Wagner em relação a minha negociação, super satisfeito com a aquisição!

Péssimo atendimento descaso com cliente carro está na garantia não foi utilizado criaram um monte de obstáculos para não fazer uso da garantia, te vendo um produto te dão outro descaso total, tem que ter uma investigação sobre serviço mal prestado..
Isso que lei do Brasil

Bati meu carro dentro do estacionamento do meu condomínio e tive bastante problemas com a Porto seguro para poder levar na nova Chevrolet da João Dias na parte de funilaria fui atendida pelo Guilherme que não é a primeira vez já tive outro problema e ele também me tratou com a mesmo profissionalismo e atencioso e carismático estava muito apreensiva porque ai ficar sem carro e o Guilherme foi todo atencioso e tentou me dar o prazo menor possível para que eu conseguisse ter o meu carro de volta profissional que te dá toda atenção a gente educado comunicativo te explica tudo fala o que consegue fazer e te passo uma certa segurança que é o que a gente precisa quando vamos deixar o nosso carro para arrumar ,nova Chevrolet o funcionário ele é maravilhoso nota 10 e deveria ter um local que a gente pudesse tanto elogiar porque tem tanto local para gente reclamar ,e um funcionário que consegue com o seu carisma quebrar os atendimentos anteriores ruins, exemplo mal atendimento da Caixa Andrea do vendedor Salete e de muitas outras pessoas que não têm o mesmo perfil que ele na concessionária então eu digo ao gerente elogio Guilherme porque precisamos de pessoas assim porque a gente vai lá para ser bem tratada, a caixa Andreia que maltrata a gente tanto quando a gente vai fazer a revisão do carro quanto agora quando eu fui pagar a despesa da funilaria ela é grossa irônica e ainda quando alguém te propõe algum benefício ela disse que não tem direito e desfaz dos colegas

Comprei um carro usado nessa loja, que aparentemente está novo, mas ele está com barulho desde que peguei e ninguém de lá resolve. Ficaram com o carro 2 vezes e disseram que trocaram a peça, mas até hoje não me mandaram cópia da NF da peça nova e continua do mesmo jeito. Nem o vendedor nem o gerente Henrique resolvem e pior, por eu ser mulher ainda falam que não tem barulho, quase me chamando de louca, não sou mecânica, mas sei que barulho em carro está errado….

Recomendo a funilaria, a mecânica tem qualidade, mas o atendimento de um mecânico foi horrível. Fiz um agendamento, cheguei atrasado, bastava me informar que não atenderia pelo atraso, mas o mecânico do box 18 sequer veio me atender, de longe balançou a cabeça, poderia ter informado os motivos, sairia de lá tranquilamente e não estaria reclamando.

Comprei um caso semi-novo 2022 a quase 3 semanas e até hoje eu não consegui pegar ele, pois informaram que que encontraram um multa renaif. Eles não liberam o carro por nada, mesmo sendo incompetência do setor de não consultar o carro antes, mas acho incrível isso, pois como a loja conseguiu passar o carro para o nome da loja se existia essa multa? Estou indignado com isso e meu carro já está quitato com a loja e não posso pegar.

Gosto muito do atendimento e da agilidade, mas não dou 5 estrelas pq acho um absurdo não atenderem todas as bandeiras de cartão. Já fica aqui o aviso que só aceitam Visa e Mastercard.

Sempre faço a revisão nessa concessionária, mas dá última vez deixaram derramar gasolina na hora da troca do filtro, deixando um cheiro muito forte dentro do carro. Tive que mandar higienizar em uma estética automotiva

Atendimento péssimo, segunda vez que fui e já na recepção são curtos e grossos, nem tentaram entender o que eu estava procurando.

Empurram serviços que não estão no manual da Toyota e além disso na revisão que não é nada barato, nem lavaram o carro de meu pai, um sênior de 79 anos. Depois não sabem porque do êxodo de carros fora da garantia para oficinas particulares. Para não mais ir.

Nossas experiências tanto de compra de veículos quanto de manutenções preventivas são excelentes. Gostaríamos de elogiar particularmente o consultor de vendas Michael pelo atendimento que surpreende positivamente. Simplesmente nota 1000 esta concessionária. Super recomendamos.

Atendimento nota 10 pelo chefe da oficina Pedro. Exemplo a ser seguido pelos seus subordinados. Meu carro recebeu toda atenção necessária para rodar com segurança.

Levei o meu carro e não me arrependi! O Pedro me deu todo o suporte que precisei, o carro ficou ótimo! Obrigado pelo suporte!

Bom atendimento, desde a Portaria ao balcão de recepção!
Valeu Pedro por me dar assistência necessária ao meu veículo!
Concessionária Top para fazer todos os tipos de serviços automotivos!
Destaco sempre o potenciais dos consultores, todas as dúvidas sempre foram sanadas, serviço combinado e preços fechado. Aqui não tem enrolação, tudo com transparência e profissionalismo.
Vendedores super simpáticos, sempre atenciosos. O clima no geral é bem amigável, me sinto em casa quando venho aqui.
Consultores maravilhosos, bem atentos e com muita precisão e capricho.
Todos bem comunicativo, Parabéns a toda equipe, raro encontrar Empresas com tantos potenciais assim em um só lugar.
SUCESSOS!!!

Péssimo atendimento, não cumprem prazos e o vendedor Lucas é ótimo para prometer e péssimo para cumprir. Essa filial não tem nenhum cuidado com o cliente e eu jamais comprarei um carro aí novamente

Agendei a minha revisão na segunda feira bem cedo para poder pegar o carro de volta no mesmo dia. Uma hora depois que deixei o carro, fui informado que estava com um problema na tampa de válvulas. Consequentemente demoraria mais o reparo. Agora, demorar mais de uma semana, acho que foi demais esse prazo. Acabei pegando na sexta feira as 18:00 horas. No mesmo dia reparei um barulho no porta malas e percebi que o protetor de carter que tinham removido não foi reinstalado. Tive que voltar para o reparo. Acredito que a Renault sendo uma multi nacional, não deveria ter esse tipo de qualidade com o cliente. Primeiro pela demora da revisão (uma semana sem carro) e depois mal feito o trabalho.
Obrigado.

Acabei de trocar de carro na Green, fui muito bem atendida pelo especialista Volkswagen Emerson Lima, em toda nossa negociação ele foi super atencioso e certamente fez tudo o que estava ao seu alcance para que eu fechasse o negócio! E deu certo!
Troquei o meu usado, uma HRV-2017 EXL por um T-Cross 2025 Comfortline com todos opcionais de série e estou muito satisfeita com a compra! Nota 10 para a negociação e atendimento. Voltarei a fazer novos negócios com a loja!

Retirei meu carro com muita agilidade poucos dias após assinar o contrato e estou muito FELIZ!
Recomendo que todos vocês procurem o EMERSON LIMA, pois ele é o melhor vendedor da Green Veículos Aricanduva!
Obrigada Emerson minha próxima compra será a Tiguan .

Fiquei 9 anos sem carro e, finalmente, este ano decidi comprar um veículo. Encontrei um C4 Cactus 21/22 na vitrine da concessionária Green, no Auto Shopping, e gostei bastante. Paguei aproximadamente R$ 88 mil à vista no mês de junho de 2024. No entanto, as surpresas desagradáveis começaram imediatamente após a compra.

Primeiramente, ao sair da concessionária, que fica dentro do shopping, não consegui chegar ao posto de gasolina mais próximo porque o carro parou de funcionar. Felizmente, meu cunhado estava comigo e pôde comprar gasolina no posto mais próximo, além de conseguir uma mangueira e vasilha emprestadas para abastecer o carro.

Peguei o carro na sexta-feira e, no domingo, ao ir ao supermercado, outra surpresa: o câmbio entrou no modo de emergência. Esperei até segunda-feira e levei o carro a uma mecânica indicada pela empresa que fornece a garantia. Esta foi a única sorte, pois se eu tivesse comprado de um particular, seria mais complicado. Antes de ir para a mecânica, falei com a loja, que mencionou que poderia ser apenas um reset e que tudo voltaria ao normal. Fiquei surpresa novamente, pois eles deveriam ter feito um check-up antes de entregar o carro. Outro ponto é que, segundo o vendedor, talvez esse check-up não tenha sido feito porque o responsável teve problemas pessoais. Fiquei me perguntando por que entregaram o carro sem verificar tudo.

Na mecânica, foi constatado que era necessário trocar o coxim do amortecedor e uma peça da válvula do câmbio. Não era apenas um reset; o carro estava realmente com problemas. Como a empresa de seguro cobriria os custos, o processo de aprovação foi muito burocrático e o carro ficou parado por duas semanas. Em resumo, comprei um carro à vista na sexta-feira e, na segunda-feira, ele já estava parado para conserto.

Após resolver esse problema, surgiu outro: o rolamento traseiro começou a fazer barulho, e agora vou ter que parar o carro novamente para consertar. Ou seja, em menos de um mês, ficarei sem carro outra vez. Além disso, ao tentar resolver o problema do rolamento, descobrimos que o para-choque traseiro estava todo quebrado. Tivemos que usar abraçadeiras para evitar que ele tremesse. Também havia massa no para-choque que acabou caindo, deixando partes expostas. Vou ter que gastar para reformar o para-choque, melhorar a estabilidade e realizar uma nova funilaria.

Estou extremamente insatisfeito com a qualidade do veículo entregue e a falta de cuidado da concessionária na verificação e preparação do carro antes da venda. Espero que esta reclamação seja levada a sério e que medidas sejam tomadas para evitar que outros clientes passem por situações semelhantes.

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Só não dou zero pq não tem essa opção. Qdo fui comprar meu carro no ano passado 2023, o vendedor me fez a proposta de 60% de entrada e o restante em 36 sem juros. Qdo fui fazer as contas da parcela, tinha juros. Perguntei do que se tratava a diferença e pasmem: era seguro embutido.
Me recusei a fechar. Daí ele fez uma proposta para ‘segurar’ o veiculo,como se tivessem caindo cliente às pencas pra comprar um carro de 160 mil, e queria pq queria que eu desse qualquer valor de entrada. Poderia ser qq valor. Dois reais seriam suficientes.

Não fiz isso.
Fui até outra concessionária Brasilwagen.
Vendedor honesto, nao embutiu seguro na parcela sem juros, e me alertou que se eu tivesse pagado os 2.00 ele na Brasilwagen não poderia fechar o negócio, ou melhor, eu teria que desfazer o negócio com a Green.
Que esses dois reais seria considerado negócio fechado e para rescindir, teria que pagar multa. Vejam que pilantra.

Agora, 1 ano depois, estou tentando agendar a primeira revisão e NINGUEM ATENDE AO TELEFONE na oficina, peças, atendimento ao cliente.

O único canal que atende o telefone é qdo se escolhe na URA, a opção VENDAS.

Já fiquei com má impressão dessa Green na venda do carro
E agora, com esse atendimento no pós venda, corro léguas desse lugar e não indico para ninguém.

VW deveria rever fazer cliente cego com suas concessionárias para identificar essas coisas.

Façam um teste: ligue 2723.7000 e vejam em quanto tempo conseguem falar com qq area q não seja venda ou melhor, SE conseguirem falar.

Serviço de agendamento ruim vc marca no site o Recall do carro vem a confirmação aí chega lá, falou q não iria fazer pq tem um tanto de peças por dia, aí falou q ia fazer um serviço q está marcado q é 2 horas tive q ficar o dia todo até às quatro da tarde , atendimento ruiim.

Atendimento nota mil pra Débora. Sanou todas as dúvidas, conduziu o atendimento de forma clara, objetiva, sempre disposta e empática. Atendimento resolutivo, humano e integrativo. Com certeza em uma nova aquisição, a Débora será minha escolha

Fui fazer a revisão do carro e levei aquele belo CHÁ DE CADEIRA, 1h e 5 minutos esperando, assim como eu, outros clientes que estavam na sala de espera também estavam inconformados, DEPRIMENTE!! Muita conversa paralela, para pouca ação! Infelizmente vou nessa concessionária porque é a mais próxima da minha residência, mas nunca será a minha nem indicação!! Um verdadeiro absurdo tamanha falta de respeito!!!

Excelente atendimento prestado pelo vendedor Sr. Rodrigo Pontes (setor de táxi). Estava com as Cartas de IPI e ICMS quase vencendo. Tive todo o apoio e empenho do Sr. Rodrigo, o carro saiu em 10 dias e com tanque cheio. Obrigado por tudo. Anselmo Macedo.

Fui muito bem atendido desde do processo de compra com Sr. Rodrigo Pontes até a entrega do veículo.

Tenho muito a agradeço a Vendedor Marcelo Ferreira, atendimento de um profissional que nos faz sentir confiante, durante todo o processo e atenção a cada detalhe, garantindo que encontrássemos exatamente o que procurávamos.
gradeço seu comprometimento sua honestidade e transparência durante todo o processo

Tive uma experiência excelente na loja, muito graças ao atendimento do vendedor Marcelo. Desde o momento em que entrei, ele foi extremamente atencioso e prestativo, sempre pronto para me ajudar com muita educação e paciência.
O conhecimento dele sobre os carros e a clareza nas explicações me surpreenderam. Marcelo realmente faz a diferença com seu atendimento personalizado e cuidadoso.
Fiquei muito satisfeita e recomendo a loja pela qualidade do atendimento!

Que ótima experiencia comprar meu primeiro carro com o Roberto da Vigorito, me atendeu super bem, mesmo sendo nova e estando simples, em nenhum momento fez distinção de nada, supriu todas as minhas dúvidas, sempre que puder irei recomendar.
Experiência ótima, atendimento ótimo.
Agradeço Roberto 🙂

Comprei o veículo Chevrolet Onix na Vigorito do Autoshopping Aricanduva, em 06/07 com o vendedor José Sá.
O veículo foi entregue dia 24/07, ou seja, com quase 20 dias, o que me desgastou demais. Quase diariamente mandando mensagens para o vendedor, que quase sempre eme respondia que: “não poderia passar por cima de processos, e que eu precisaria aguardar.”

Entregue o veículo, utilizei ele por pouco mais de dois meses e já tive o primeiro problema: luz de injeção acendeu. O veículo está na garantia. Agendei e levei-o para um diagnóstico. No mesmo dia, após passagem do scanner e outros ajustes, a luz apagou e levamos o carro com algumas orientações; inclusive de retornar caso voltasse a acender. Nesse mesmo dia, o consultor informou que se fosse caso de combustível adulterado que o proprietário colocou, perderíamos a garantia. Isso não aconteceu, pois coloquei em dois postos diferentes, sendo com gasolina Shell Power e gasolina Podium em posto BR; conforme orientações na concessionária. Fui orientada judicialmente que a concessionária tem essa conduta para que encerre o prazo da garantia e se eximem de responsabilidades.

Usei o veículo em um dia, e a luz voltou a acender.
Retornei com o veículo, que ficou na concessionária. Me passaram o prazo de 48 horas para o diagnóstico. Tentativas de contatos telefônicos inúmeros, sem sucesso. Deixei meu telefone e o consultor Maciel me retornou via WhatsApp, informando que o diagnóstico estava pronto, e que agora aguardam a chegada da peça, que pode levar de 2 a 5 dias úteis.

Acredito que não preciso mencionar o transtorno que me causa ficar sem carro, uma vez que trabalho com ele. Acho que não é nenhum pouco razoável o prazo máximo de 5 dias úteis para a chegada de uma peça. Considero inclusive que esse problema não deveria acontecer em tão pouco tempo, principalmente se tratando de um veículo seminovo, ano 2021.

Ressalto neste e-mail que a questão principal não é somente essa, mas todo o desgaste e transtornos que tive desde a entrega do veículo, com demora absurda, se repetindo agora na manutenção do veículo. Registro aqui pelo Sac a minha reclamação e solicitação que o veículo seja entregue o quanto antes; e a mesma reclamação será registrada nos canais Reclame aqui e PROCON, para que potenciais novos clientes se previnam e fujam dessa loja.

Realizei um alinhamento que não deu certo, entrei em contato com a central e fui informado que era só voltar lá.
Voltei e não fui atendido (como era de se esperar).
Agora devo voltar de acordo com a disponibilidade deles pois como é um retorno não marcam horário.
Sinceramente só faço revisão lá por ser obrigatório fazer em autorizada senão nem voltaria.

Comprei um carro zero km com uma semana carro apresentou defeito no vidro do. Motorista já fui 4 v3zes na loja da vigorito aricanduva a fábrica tá fabrica tem esperar um descaso sem um assistente pra o cliente uma mal vontade um descanso com cliente!essa é pior lojas fucionario de brasão cruzado um simples defeito de fábrica e uma demora de trinta dias pra colocar uma simples peças ! Não recomendo compra carro na vigorto do aricanduva ou fazer manutenção lá são pregiso sem educação um desejo só atender um cliente

Parabens pela dinâmica da loja, além de excelente atendimento, o café tem um espaço bem agradável e literatura diversificada.

Na última quarta-feira, 11/09, enviei meu veículo de guincho para a concessionária Hyundai Imares – Indianópolis. Como de costume, sempre tiro fotos do carro no momento do envio, por segurança, e a Porto Seguro faz um laudo tanto ao colocar quanto ao retirar o veículo do guincho. Deixei meu telefone com o motorista e acompanhei todo o processo até a entrega, sem problemas.

Posteriormente, a consultora Samara entrou em contato para que eu relatasse os problemas que havia no veículo, que é novo, com apenas 3 meses de uso e 1.900 km rodados. Informei que o problema era um barulho interno na parte traseira. O diagnóstico foi que os bancos estavam soltos e a tampa traseira precisava ser ajustada, e essas correções foram realizadas.

No entanto, ao buscar o veículo, fui informado pela Samara que haviam dois pequenos amassados na tampa traseira. Não há qualquer marca de batida ou encostada em algo, e o carro é praticamente novo, sem nenhum risco, pois sou muito cuidadoso.

Além disso, paguei R$115 por uma lavagem que foi mal executada, o que aumentou ainda mais minha insatisfação com o atendimento da empresa. Solicitei à equipe que verificassem as câmeras e abrissem uma análise interna, pois o problema ocorreu dentro da concessionária. No entanto, não recebi suporte de nenhuma das partes envolvidas, nem da Samara, nem do Paulo (supervisor), nem do Rogério (supervisor da garagem).

Ou seja, ficarei com o prejuízo de aproximadamente R$800 para consertar os amassados, sem contar os riscos, que imagino terem sido causados dentro da concessionária, já que ninguém quer oferecer o suporte necessário a um cliente que há mais de 5 anos realiza revisões nesse estabelecimento. A qualidade do atendimento caiu muito.

Estou totalmente aberto a conversar com os responsáveis para rever essa situação, porém, até o momento, ninguém me deu um retorno.

Ordem de servico : 5889

Atendimento bom , preço salgado…
Mas o atendimento da Célia do balcão do café foi excelente… Uma graça, super atenciosa… Bom ser recebida assim

Tenho um HB20S DIAMOND 2020/21 onde efetuo todas as revisões na Concessionária CAOA Hyundai Premium Services – AV DOS IMARÉS, e desde os 30.000km venho relatando e comprovando com vídeos problemas com o carro e desde então, retorno sem solução, simplesmente dizem que não encontram nada. Após abertura de reclamação junto ao SAC da montadora e o carro com 60.000km resolveram dar atenção.
O carro quando está em velocidade em rodovias após 1h de estrada e em média de 100km, trava o RPM e o velocímetro, e simplesmente perde totalmente a aceleração onde o carro grita com acelerador até o talo e anda uma média de 20km por hora e a velocidade travada no painel de 100km (tenho vídeos). Ou seja, o câmbio automático e manual não respondem a marcha.
Acredito que não acontece dentro da cidade, uma vez que aqui não ultrapasso velocidade permitida e ocorre quando em alta velocidade constante e após um determinado tempo.
Informaram que já fizeram reprogramação de fábrica e ainda assim, o problema continua persistindo.
O que me cabe a pensar é que sabem do problema e estão me enrolando para quando acabar a garantia do carro, o prejuízo cair em minhas costas.
Vejam, problema apresentado desde os 30.000km e o carro já está com 60.000km.
Solicito uma breve solução! Já ultrapassou meu limite de ter que engolir que não há problemas se tenho vídeos que provam!!
Não posso ficar com o carro parado esperando o que será feito, dependo do mesmo para trabalhar e quem vai arcar com meus custos diários com UBER?
Verifiquei através de uma simples consulta na internet (Reclame Aqui e Google), que carros do mesmo modelo já apresentaram o mesmo problema, ou seja, entendo ser um vício oculto no produto, o qual a Concessionária junto a Montadora precisam dar um retorno com brevidade, corro risco andando com o carro desta forma, já que ao apresentar o problema eu perco total controle sob os comandos, o carro não responde como devido na estrada.
Lamentável!!

Eu quero deixar registrado o ótimo atendimento oferecido pelo consultor Danilo N. Carvalho, são atitudes que geram fidelidade.
Obrigado.

Prezados, boa tarde.

Espero que se encontrem bem.

No contexto dos acontecimentos relacionados com a reparação do automóvel HB20, quero expressar junto dos senhores a maior gratidão a Vanessa Vasconcelos, que, em circunstâncias tão difíceis, respondeu e providenciou prontamente todo cuidado e atenção a mim, por vezes com tremendo esforço, oferecendo, mais do que o rigor técnico nas suas intervenções, também o tempo, a compreensão e um grande sentido de empatia, revelando-se por isso pilar fundamental na gestão deste contrato. Brilhante!

Com os melhores cumprimentos e elevada consideração,

Raphael

Lugar bonito
Mas falta atenção
Falta humanidade cortesia
Cheguei cedo para revisão de ,1 ano
E não recebi atendimento na hora fiquei esperando……não gostei

Atendimento impecável, a vendedora Valeska foi extremamente profissional, simpática e conduziu a negociação de forma impecável! O técnico que realizou a entrega do meu carro (infelizmente não guardei o nome) realizou um atendimento excepcional.
Tive GM desde o meu primeiro carro há pelo menos 20 anos, e decidi mudar para a Nissan após estudar bastante a mecânica, manutenção, preço de revenda, satisfação dos proprietário, testes comparativos, etc… mas não esperava que o primor do atendimento me surpreenderia tanto!
Ao gerente Caio com quem tive um rápido bate papo gostaria de deixar meus parabéns pela equipe!

Atendimento muito bom! Deram um valor justo no meu carro para a entrada, o pós venda está sendo incrível. Muito grato!

Péssima experiência ! Não comprem nessa agência .Me arrependi de ter comprado meu carro la. Se pudesse voltar atras nunca teria pisado nesse lugar. Só passei nervoso.
Qdo vc chega é super bem atendido, são super atenciosos e simpáticos até o momento em que vc assina o contrato. A partir daí tudo muda. A vendedora não tira mais suas duvidas, nao responde mais mensagens, nao te ajuda a resolver nada que vc precisa até que o carro chegue. Daí vc tenta acessar o gerente que tambem nao te retorna, promete resolver e some. Vc fica sem nenhum apoio para as mil coisas que tem que resolver, afinal ja embolsaram o valor da venda e o cliente nao interessa mais. Fui atendida pela vendedora Caroline Eloy. Mandei mensagens ha 4 dias e fui ignorada mais uma vez. O gerente Caio é praticamente inexistente pq vc , simplesmente, nao consegue acessa-lo. Ou ele está ocupado, ou almoçando e dizem que ele vai retornar jaja, o ultimo jaja demorou mais de 10 dias e desisti.
Descaso e incompetência. Pior atendimento da vida. Nunca mais.

Impecável! Alegria de ser atendida pelo Márcio que após o teste Drive suspeitou de um pequeno problema (e eu já estava preocupada achando que era grave) e acertou em cheio. O barulho do freio não era problema com as pastilhas mas somente limpeza do tambor. Resolveu rapidamente o problema sem custo. Atendimento profissional é outro departamento.