Melhores clinicas endocrinologicas no São Paulo: encontre opções perto de você

Na minha anaminese quase nao fe, pergunta, presumiu coisas, tomou como verdade, depois falou que eu quero nao entendi o que ela disse . Ao insistir mostrei que ela q tirou conclusão de algo que nao falei. So queria empurrar caneta pra emagrecer.meu problema é tiroide, eu parar de comer eu vou engordar do mesmo modo qndo parar com caneta. Nao foi rude, so foi condescendente. E por medico assim que eu demorei quase 10 anos para achar o problema. Nao confio por isso vou pra outro. Eu desempregada perdendo dinheiro com medico que nao escuta e extremamente frustrante pq vc fica no sofrimento mais uma vez

Maravilhosa!!! Excelente profissional Muito atualizada e atenciosa com o paciente. Melhor endocrinologista que ja conheci na vida 🥰🥰🌟🌟

Dra. Marina é uma excelente médica! Sempre atenciosa, dedicada. Em consulta, consegue me tranquilizar quando chego muito ansiosa pelo resultado dos exames ou por questões pessoais. Com carinho ela diz «está tudo bem, isso não é nada, vc tem ficar calma e relaxar»! Humana, amiga, procura o melhor tratamento pra gente, nos atende online em horário incrível! Que médico atende dia 29/12? Dra. Marina! Às vezes, temos problemas, mas que nos levam à pessoas maravilhosas e que nos confortam. Estou finalizando tratamento oncológico e nesse período Dra. Marina sempre foi muita amiga! A consulta torna-se uma terapia! Obrigada!

A Dra. Marina é uma ótima médica. Muito simpática e explica tudo direitinho. Desde que passei com ela pela primeira vez sinto que a minha saúde tem melhorado e não a troco mais. Recomendo muito!

Dra. Marina é simplesmente incrível! Atenciosa, humana e muito atualizada. Sinto-me extremamente sortuda por ter encontrado alguém tão dedicada e profissional. Ela realmente se preocupa com seus pacientes e está sempre buscando as melhores práticas médicas. Recomendo muito!

Nossos agradecimentos ao Dr. Miguel vão muito além do acompanhamento médico. Nossa filha faz tratamento com ele e temos visto rapidamente resultados muito positivos no crescimento dela, o que já nos trouxe muita tranquilidade. Mas o que realmente faz diferença é a forma como ele conduz tudo: sempre muito atento, cuidadoso e, principalmente, gentil. Ela se sente super segura e se diverte nas consultas, o que para nós, como pais, não tem preço. Além da competência técnica, que é notória, o Dr. Miguel é um médico que olha para a criança e para a família com carinho e sensibilidade. Seguimos o tratamento com confiança e gratidão.

O Dr. Miguel é sempre muito atencioso nas consultas e explica tudo nos mínimos detalhes, de forma clara e tranquila, o que nos passa muita segurança. Ele fala diretamente com o meu filho Fernando, fazendo com que ele se sinta acolhido e parte do processo. Nós adoramos a sua abordagem cuidadosa e respeitosa. É um profissional de extrema confiança. O consultório é aconchegante e muito agradável. Recomendo muito!

Excelente profissional, muito atencioso, didático nas explicações, cuidadoso em examinar o paciente de forma integral, assertivo no tratamento e de um carisma ímpar. Sinto confiança e segurança no Dr. Miguel para acompanhar meu filho, assim diversas mães que conheço e tem nele também sua melhor escolha.

Excelente médico, um querido!! Meus dois filhos fazem tratamento para crescimento com com ele e os resultados estão sendo excelentes!! Estamos muito felizes com a evolução e com todo o acompanhamento realizado. Médico atencioso, cuidadoso, tem muito conhecimento e transmite muita confiança. Recomendo!

Depois de algumas consultas «frias» com outros profissionais, buscávamos um médico empático e acessível e o Dr Miguel foi um achado, ele é tudo isso e mais. Além de mega competente, ele é didático, estabelece conexão real com a criança ( hoje, adolescente), explica, incentiva, passa segurança e vibra junto a cada conquista! Já indiquei e sigo indicando, ele é ótimo!

Gostaria de deixar um elogio especial para a atendente Larissa Alencar, pelo excelente atendimento realizado pelo WhatsApp. Ela foi extremamente atenciosa, educada, prestativa e rápida em todos os momentos. Já tive algumas experiências anteriores com dificuldades em relação a agendamentos, mas o atendimento da Larissa foi, sem dúvidas, excepcional. Ela sempre se mostrou disposta a ajudar, teve muita paciência e resolveu tudo com muita eficiência e cordialidade. É muito bom ser atendida por alguém que realmente demonstra cuidado e interesse em ajudar. Parabéns, Larissa, pelo excelente atendimento! 💗

Consulta marcada às 14h30, peguei a senha às 14h31, são 15h39 e tem mais 1 paciente para ser chamado antes da minha vez ainda… previsão de chamar as 16h00 e olhe lá! Falta de respeito com os pacientes! Consulta marcada com a Dra Bárbara Dutra – Endocrinologista. Primeira vez aqui e a primeira impressão já foi de falta de compromisso….

A pior experiência possível!!!!! Cheguei às 6:30 da manhã para uma consulta às 7h com o dr Leonardo, porém ele teve um imprevisto e não pôde comparecer. Até entendo que imprevistos acontecem, pedi para me encaixarem com outro profissional visto que eu tenho dois filhos e não tenho com quem deixar, meu marido trabalha aos sábados tb e é raro quando está em casa. São 9:30 e ainda não fui atendida, ainda tem mais um na minha frente, que segundo a recepcionista ja é paciente. Mas é um tremendo descaso e absurdo!!!! Eu cheguei antes do meu horário e não tenho culpa de que o médico não pôde comparecer, simplesmente trataram com descaso e «fizeram um favor» de me encaixar. Absurdo atrás de absurdo! Não volto mais nessa nhaca de lugar. Se puder, fuja daqui! Você não será bem tratado caso o seu médico não possa comparecer. Já estou com dor no ciatico de ficar sentada nessa cadeira desde as 6:30 da manhã e se eu tiver que ir ao médico por causa disso, ninguém tá nem aí né?

Depois de muitas tentativas via telefone e WhatsApp, finalmente encontrei uma atendente muito atenciosa, competente, e muito empática.. é a Senhorita Rita; só agradecer pelo atendimento dela, quando eu já pensava em desistir com o agendamento! Parabéns Rita, continue assim!

Tive uma experiência bem frustrante com a clínica. A consulta do meu filho, que está em investigação endocrinológica e já com exames prontos, foi cancelada em cima da hora. Saímos cedo, atravessamos a cidade com trânsito, perdi meu período de trabalho e meu filho ainda perdeu a aula/prova de inglês por conta do compromisso. A clínica informou que tentou contato, porém naquele horário já estávamos em deslocamento, então isso não evitou todo o transtorno. O mais decepcionante foi, após toda a situação, oferecerem um novo agendamento apenas para quase 15 a 20 dias depois, sem preocupação em tentar um encaixe mais próximo. Ainda mais sendo uma consulta particular, abrindo mão do convênio para passar na clínica, esperava mais organização, comunicação e consideração com o paciente; infelizmente, a experiência acabou sendo bastante desgastante.

Tive uma excelente experiência na consulta com a Dra. Juliana Esteves. Desde o primeiro contato fui muito bem acolhido, e durante toda a consulta ela demonstrou muita atenção, empatia e profissionalismo. A Dra. Juliana ouviu meu relato clinico com calma, explicou cada detalhe da minha patologia de forma clara e acessível, transmitindo muita segurança e conhecimento. Em nenhum momento senti que estava sendo atendido com pressa; pelo contrário, ela dedicou o tempo necessário para compreender meu histórico e orientar a melhor conduta para o meu tratamento. Outro aspecto que merece destaque foi o atendimento após a consulta. Quando precisei de orientações, entrei em contato pelo WhatsApp e fui prontamente atendido, com a mesma atenção, cordialidade e dedicação demonstradas durante a consulta. Esse cuidado e disponibilidade transmitem muita tranquilidade ao paciente e mostram o compromisso da Dra. Juliana com a continuidade do tratamento. Saí da consulta muito satisfeito e confiante, sabendo que estou sendo acompanhado por uma profissional extremamente competente, humana e comprometida com a saúde e o bem-estar de seus pacientes. Recomendo a Dra. Juliana Esteves a todos que procuram um endocrinologista que alia excelência técnica, atenção e cuidado com o paciente.

A Dra. Juliana é a melhor endócrino que ja conheci. Desde que wstou com ela eu não mudo mais. Ela cuida muito bem, muito atenciosa e empática. Por conta dela mudei meu estilo de vida e até minha profissão, tamanho o impacto que ela trouxe no meu dia a dia e bem estar. Recomendo demais.

Sou paciente da Dra. Juliana Esteves há mais de dez anos e posso afirmar com total segurança que ela é uma profissional de excelência. Durante toda essa jornada, o seu atendimento sempre foi marcado por um padrão altíssimo de qualidade, competência e precisão. O que a torna ainda mais especial é o seu lado humano: o cuidado genuíno, a atenção em cada detalhe e a profunda empatia que demonstra em todas as consultas. Ela nos passa uma **confiança** absoluta desde o primeiro momento, nos ouvindo com paciência e acolhimento. Recomendo de olhos fechados a quem busca uma endocrinologista que une perfeitamente conhecimento técnico e um cuidado humano que faz toda a diferença!

Fiz o Protagonize e perdi 25 kg com saúde e conhecimento, agora sei o que fazer e como manter. A Juliana e a Letícia são um time imbatível! Recomendo de boca cheia! (de proteína, sempre! 🙂

Excelente profissional. Muito competente, extremamente qualificada e sempre atualizada. Conduz as consultas com atenção, escuta genuína e muito cuidado, transmitindo segurança e confiança em todas as orientações. É criteriosa em suas condutas, explica as decisões de forma clara e individualiza o tratamento de acordo com as necessidades de cada paciente. Recomendo sem hesitar a quem procura uma endocrinologista séria, ética e comprometida com a saúde e o bem-estar dos seus pacientes.

Em 1962 eu nasci na BP-Paulista e assim eu segui fazendo meus chek-up’s/cardiológicos, consultas, cirúrgias (varizes e hérnia-ingnal), sendo sempre um Hospital de excelência no atendimento, de acolhimento humanizado ao paciente, onde conheço muitos profissionais que na BP exercem muito bem suas atribuições. Hoje ainda acompanho meus Pais que na BP tratam muito bem da suas saúdes (cardiologia, oncologia, internações, exames de imagem e laboratoriais … etc …). E assim sendo, só tenho a agradecer a todos os profissionais que compõem as equipes médicas, de enfermagem e todos os demais (BP-Paulista e BP-Mirante). E, estando lá na BP, tive a oportunidade e a honra, de certa vez, conhecer e encontrar com o Dr Antônio Ermírio de Moraes, pessoa honrada e ilustre, muito humano e com o ideal de proporcionar a melhor saúde para as pessoas. Hoje eu com 63 anos de vida, só lamento que quando completei 60, tive que mudar de plano de saúde e assim perdi o meu acesso a esse Hospital de excelência. Agradeço por tudo e de coração à BP e a todos os seus integrantes … Vivaaaa mais e melhor com a BP-Paulista e Mirante …

Gostaria de agradecer a toda equipe do PS que me atenderam prontamente quando cheguei de ambulância as 5:30 da terça feira, Médico (a) plantonista enfermeiros (a) e técnicos (a) no observatório tenho que deixar minhas ressalvas ao Manoel e Marcos que foram super 10 comigo e no operatório toda equipe do Dr Arnaldo Urbano a nutricionista que passou aqui no quarto comida excelente, E toda equipe do pós que cuidou de mim e da minha estadia aqui Nínive, Matheus, Elimara, Bruna, Júlia , Luciana, Arlete, Ivanilde, Edileuza só tenho que agradecer a vocês e primeiramente a Deus.

Atendimento da recepção e enfermagem bom, os fluxos internos tb parecem organizados, comunicação muito bem feita, mas a infraestrutura está abandonada, limpeza dos banheiros da internação um nojo, cheiro de urina fortíssimo, falta reposição de papel higiênico (fui no banheiro 16h não tinha papel, voltei as 21h30, ainda não tinham reposto), vasos sanitários entupidos, sujeira que parece que tem um mês que não fazem terminais. Limpeza é o mínimo que se espera em um hospital.

Quero deixar registrado o meu mais sincero agradecimento a toda a equipe da Beneficência Portuguesa, especialmente à equipe da Torre 2 – 5º andar, e à equipe Cuidar do Albert Einstein. Desde o primeiro dia, fui acolhido com carinho, respeito, competência e humanidade. Em todos os momentos, senti que estava em boas mãos. Meu agradecimento à equipe de enfermagem: Jaqueline, Daniel, Dener, Vitória, as duas Ritas, ao enfermeiro Alex e a todos os demais profissionais, que cuidaram de mim com dedicação e atenção. Agradeço também à Dra. Rafaela e o enfermeiro Alex toda a equipe do Pronto-Socorro; às enfermeiras Andréia e Keila, que organizaram meus exames com rapidez e eficiência; e à equipe de Nutrição: Michelle, Ana Clécia, Débora e todos os colaboradores, sempre muito atenciosos e cuidadosos. Minha gratidão à equipe da Hematologia: Dr. Vitor, Dr. Gean, Dra. Amanda e toda a equipe; à Pneumologia: Dr. Felipe, Dr. Marcelo, Dra. Bruna e Dra. Milena; às fisioterapeutas Dra. Lidiane, Dra. Fernanda e Dr. Helen ; ao médico da broncoscopia, ao anestesista, às profissionais do Centro Cirúrgico da biópsia e a todos os envolvidos no meu tratamento. À equipe Cuidar do Albert Einstein, meu reconhecimento especial ao enfermeiro Roberto, ao Dr. Felipe, Dra. Lívia, todos os profissionais. Vocês cuidaram não apenas da minha saúde, mas também da minha esperança e da minha família. Roberto, jamais esquecerei o bilhete que você escreveu para mim. Foi um gesto simples, mas que marcou minha vida para sempre. Agradeço também à Leila e a toda a equipe da higienização, aos maqueiros, recepcionistas, técnicos, residentes, colaboradores administrativos e a todos que participaram da minha recuperação. Se esqueci de citar algum nome, peço desculpas. Cada um teve um papel fundamental. Durante minha internação, senti que estava em um lugar onde o cuidado com o paciente vai muito além da medicina. Vocês transformaram um momento difícil em uma experiência de acolhimento, respeito e esperança. Que Deus abençoe cada profissional da Beneficência Portuguesa e da equipe Cuidar do Albert Einstein. Minha eterna gratidão!

Infelizmente tive uma experiência muito ruim neste atendimento. Cheguei ao hospital por volta das 16h40 com encaminhamento de urgência emitido por uma médica de telemedicina. Eu já estava em tratamento para um quadro respiratório iniciado no fim de semana, havia recebido Benzetacil e 5 dias de azitromicina, mas apresentei piora clínica. A médica que me avaliou por telemedicina ficou preocupada com a evolução do quadro e me encaminhou imediatamente ao pronto-socorro com suspeita de complicação respiratória, inclusive mencionando a possibilidade de broncopneumonia. Apesar disso, na triagem sequer aferiram minha temperatura, mesmo eu chegando com febre de 38,5°C. Recebi pulseira verde e fui encaminhado para aguardar atendimento. Na recepção fui atendido por uma funcionária em treinamento que, além de demonstrar insegurança no sistema, teve uma postura pouco cordial durante o atendimento. Após longa espera, 1h45,  fui chamado ao consultório. Ao retirar meu casaco, a pulseira de identificação acabou se rompendo. Questionei a médica e fui informado de que não haveria problema. Mais tarde, quando fui direcionado para exames, a ausência da pulseira passou a ser tratada como um problema, gerando desconforto e questionamentos, apesar de todos os meus dados já constarem no sistema. Outro ponto preocupante foi a falta de orientação. Exames foram solicitados, mas não houve qualquer explicação clara sobre onde aguardar, para onde me dirigir ou qual seria o próximo passo. Mesmo após solicitar ajuda, permaneci sem informações concretas. Cheguei ao hospital às 16h40 e, às 20h00, ainda aguardava sem saber exatamente qual era o andamento do meu atendimento. O que mais me incomodou não foi apenas a demora, mas a soma de falhas de comunicação, falta de organização e ausência de acolhimento em um momento em que eu buscava atendimento por orientação médica de urgência. Edit: Sistema de senha e chamadas ficou fora do ar depois das 19h00.

Deixo meu relato sobre o péssimo atendimento do ginecologista MASSAYOSHI SAKUNO na Clínica São Remo. Busquei o local para trocar meu DIU vencido e passei por três consultas humilhantes. O médico foi extremamente inconveniente, fazendo piadas desnecessárias sobre meu namorado e me chamando de «danada». Além da falta de postura, demonstrou erro técnico: insistiu que os DIUs Kyleena e Mirena são iguais e, de forma irresponsável, afirmou que o DIU vencido continuava eficaz, colocando minha saúde em risco. Quando discordei, ele mandou eu «procurar outro médico». Precisei gastar tempo e dinheiro de Uber para ir em uma consulta no dia 03/06, pois um mês antes, na consulta anterior, o médico havia me dito que a secretária dele entraria em contato comigo para agendar o procedimento, um mês depois, ninguém entrou em contrato comigo e até o dia de hoje 18/06, ninguém entrou em contato comigo. Todas as vezes que passei em consulta enfrentei atrasos de mais de duas horas para ser atendida. Perdi três meses, desisti do procedimento pelo total descaso. Não recomendo o médico a ninguém.

Agendei consulta hoje dia 17/02 e ao chegar lá o médico já estava atrasado a uma hora. A moça nem fez a ficha pois falou que ele não viria. Primeira vez que vim e já fiquei com ma impressão. Achei ótimo ter agenda no feriado para não atrapalhar o trabalho, e no fim ainda atrapalhou meu feriado .

Pelos comentários você consegue visualizar que a clínica infelizmente não tem comprometimento e fica a mercer dos descompromisso dos médicos. Tinha marcado uma consulta com doutor Jefferson Murad de gastroenterologista recebi o atendimento da recepcionista e me pediu pra esperar em frente a sala pois ele iria me chamar, após mais de 1 hora esperando fui questionar a recepcionista e a mesma foi confirmar se o mesmo estava na sala e pasmem ! Não estava rsss nunca me senti tão idiota, e parecendo que estava recebendo um atendimento em hospitais públicos. E pra melhorar ao ligar pro médico o mesmo falou que estava em cirurgia e não poderia vir atender, é de uma falta de organização que me espanta, fujam desta clínica.

Local limpo, organizado. No horário que fui estava tranquilo, não demorei na recepção e o médico me chamou em 5 minutos. Otorrinolaringologista atencioso, me examinou, fez o procedimento e saí com a receita e orientações.

Consulta marcada, vim de outra cidade, o médico passou mal e foi embora. Disseram que «estavam tentando contatar os pacientes». Na hora de cobrar qualquer coisa é facinho de achar o nosso telefone né

Consultei 2 vezes nesta clinica, foi dificil agendar a primeira, e na segunda mudaram a médica, adorei Dra Luiza(Endo), passei em 21/04/26, tentei agendar o retorno e a atendente disse não ter agenda disponivel, pois a Prevent Senior diminuiu as vagas (sendo que é a própria Prevent que indica a Clinica), não consigo, no whatsapp (muito demorado) me disseram indisponibilidade, mesmo tendo passado quase 3 meses… não consigo com outro médico.. já tentei pelo telefone, que tocando musiquinha e ninguém atende, fiquei 52 minutos aguardando e nada… Um péssimo atendimento, acredito que o interesse da clinica em atendimento deve ser o pior possivel…. Gostaria muito de reagendar o meu retorno com a Dra Luiza, pois além de ser competente, é atenciosa! – Leni de Macedo

Péssimo atendimento. É praticamente impossível conseguir um agendamento. O WhatsApp não responde, ninguém atende o telefone e não existe qualquer retorno ao paciente. Uma clínica que não consegue oferecer nem um canal de comunicação funcional demonstra total falta de respeito com o tempo e a necessidade de quem procura atendimento. Se não têm estrutura para atender, deveriam pelo menos informar isso, em vez de simplesmente ignorar os pacientes. Muito decepcionante.

A recepcionista deixa a desejar, mas passa. Agora, os canais de atendimento são PÉSSIMOS. Você liga e eles estão sempre muito ocupados para atender, mesmo que a clínica esteja vazia… manda mensagem no whatsapp e é uma burocracia enorme com o robô; não tem uma opção de falar com o atendimento. Hoje passei 30 minutos tentando falar com eles… 15 na primeira ligação, 13 na outra e todo esse tempo tentando vencer o robô do whatsapp. E tudo isso nao se compara ao fato de eu ter escolhido uma médica, ter ido à clínica e, no dia da consulta, presencialmente, ter sido informada de que a médica que iria me atender era outra. Fiz a consulta. Quando fui reagendar com a médica que me atendeu, eles falaram que ela não tinha horário. Pedi para agendar com a primeira, Dra. Mariana, e só então soube que ela saiu de licença maternidade. E pasmem… após reclamar, eles liberaram horários com a outra médica. É uma bagunça e um desrespeito!

Inaceitável o tratamento dado a uma mãe com duas crianças pequenas. Cheguei 15 minutos após o horário marcado, após uma madrugada em emergência médica com minha filha caçula. Fiz o impossível para não perder a consulta, pois a agenda demora meses, e estou com oscilação hormonal e precisava de uma avaliação dos meus exames para iniciar o tratamento,mas a clínica barrou minha entrada ainda na portaria. Estava com bebê conforto e o outro de 3 anos, criança pequena e exames de pós-parto em mãos, mas a ‘regra’ do relógio valeu mais que a humanidade. Uma clínica que lida com saúde deveria treinar melhor seus profissionais para entenderem intercorrências reais. Perderam uma paciente de longa data por total falta de sensibilidade.

Passei pela primeira vez há cerca de dois anos, por indicação de uma colega de trabalho. Gostei, até porque vocês fazem a bioimpedância e coletam o sangue no local, achei prático. Inclusive, levei meu filho na época, com uns 16 ou 17 anos (não me recordo ao certo), e ele passou com outro médico chamado Sérgio. Eu adorei o atendimento: muito atencioso, pediu vários exames. Gostei tanto que pensei que, quando precisasse passar novamente, gostaria de ser atendida por ele. No ano passado, me sentindo muito cansada, resolvi voltar à Endoclínica. Eu queria passar com o Dr. Sérgio, pois fiquei com a lembrança do excelente atendimento que ele teve com meu filho. Como a agenda estava cheia, aceitei passar na primeira disponibilidade com outro médico. O atendimento foi normal, nada demais. Ainda assim, pensei em levar meus exames para o Dr. Sérgio avaliar. Tive alguns desencontros para conseguir esse retorno, sempre por conta da agenda cheia. Desde novembro tentando, consegui atendimento apenas em março. Quando finalmente passei com ele para avaliar meus exames (que eram de novembro), ele mal olhou, não comentou praticamente nada, apenas disse que o colesterol estava alto. Eu fui principalmente para avaliar meus hormônios, já que estou com 48 anos, e ele simplesmente disse que estava tudo normal, de forma apática. Não fiquei com raiva, mas fiquei profundamente decepcionada. Ele solicitou novos exames, e agora terei que pagar novamente a coparticipação do convênio, que não é barata. Só dos exames de novembro, ainda estou pagando R$ 276,00 descontados em folha. Já remarquei com outro médico e só retornarei porque já colhi os exames novamente. Mas, sinceramente, depois dessa decepção, não volto mais à Endoclínica. Isso foi o resumo, só uma observação as meninas que fazem os exames colhem o sangue são super atenciosas

Depois de passar por vários endocrinologistas, foi o Dr. Daniel Raicher quem resolveu meu problema e equilibrou minha tireoide. Excelente profissional, atencioso e muito competente. As recepcionistas também são muito educadas e atenciosas. Sou muito grata e recomendo!

a drª Carolina é uma médica excelente! muito acolhedora e atenciosa. apesar da consulta não ser tão extensa, ela escuta o que você tem a trazer, e acolhe suas demandas, muito delicada nos exames físicos. obrigada, drª Carolina e Lua da recepção!

Marquei a consulta 12h, cheguei no horário, molhado de chuva, e não tinha ninguém. Fiquei até 12h20 aguardando e nada. Fui embora. Eu sempre fazia ligação telefônica à Clínica para ver se eles iriam me atender alguma hora. Até que 12h30 a secretária atendeu e ainda mentiu dizendo que sempre esteve lá. Foi grossa, mas eu tive que me conter porque queria fazer a consulta. Voltei à Clínica, por volta de 12h40, e o Luiz Grossman me atendeu. Um dos piores médicos que já passei. Zero empatia. Com certeza ele é infeliz com a profissão. É muito triste ver pessoas imprósperas com o ofício atrapalhando quem precisa de um verdadeiro atendimento médico.

Como não há a opção 0, vai 1 estrela mesmo. Entrei em contato em 15/01/26 para agendar teleconsulta que fora agendada para 20/02/26. No dia questão não recebi nada de contato, nem mesmo o link pro atendimento. Liguei várias vezes, mandei mensagem no whats app e somente 3 dias depois recebo a mensagem «gentil» de que não tinha agendado com eles. Após eu enviar o print comprovando que a pessoa agendou, cujo nome não é divulgado, sou informada de que trocaram de celular e perderam as mensagens. 2026 SOFTWARE DE AGENDAMENTO??? PATIFARIA. Talvez tenha sido melhor assim, se a recepção é assim, o atendimento médico deve ser reflexo.

Foi a primeira vez que visitei a Clínica de Endocrinologia e Metabologia Raichier, e fiquei extremamente satisfeita com a experiência. O local é bem organizado e a equipe é muito educada e simpática. Desde a recepção até o atendimento médico, todos foram atenciosos e profissionais. Os profissionais demonstraram um alto nível de conhecimento e cuidado, respondendo a todas as minhas dúvidas com paciência e clareza. Embora eu só volte quando precisar de consultas endocrinológicas novamente, fico tranquila sabendo que posso contar com um atendimento de qualidade.

Dr Marcos super gente boa, estava fazendo acompanhamento com ele há um ano. Mas agora está impossível de marcar retorno, as duas lindas recepcionistas não dão conta do trabalho delas, não respondem WhatsApp, não atendem telefone. São pagas para ficar de enfeites na clinicas, ranço de pessoas preguiçosas. E nunca iriam passar de recepcionistas!! Pessoas limitadas são elas, não fazem nem o básico.

Que lugar mais despreparado ! Devia ter vindo aqui antes de agendar a consulta nesse lugar ! Pelas avaliações não teria vindo ! Meu plano de saúde apontava essa clínica para passar com endocrinologista. Mandei mensagem no local . Perguntaram tudo , qual era o convênio , qual era o plano . E marcaram a consulta que é por Ordem de chegada. Chegando lá colocaram meu cpf no sistema e acusou que meu plano descrenciou eles . Mas por que ????? Não fizeram isso quando eu fui agendar ? Fez eu sair da minha casa super cedo, pegar ônibus e metro Olha sacanagem viu ! Fora os deboches das recepcionistas. Não recomendo ! Só se quiser ir passar raiva !

Vamos começar ja relatando o péssimo lugar lotado atendentes sem um mínimo de educação tudo que se pergunta dao respostas ma educada so por Deus como os convênios não fazem uma verificação de ambiente pra atender os pacientes vergonhoso isto aqui vou abrir uma reclamação na Ans

Pior atendimento possível! Agendei uma consulta on-line com o endocrinologista João Castro, após muito custo, já que não atendem, nao respondem mensagem ou e-mail. Fiz o pagamento adiantado, passei meus dados, chegou a hora da consulta ninguém mandou um link, nada… quando já tinha se passado 30 minutos o médico me enviou um email avisando que estava com o celular dele (?) inoperante e devolveria o pix. Nunca passei por um médico com tanto descaso. PESSIMO, não se deem a esse papel.

Ia agendar minha consulta nessa clínica mas pelas avaliações eu tô fora. Prefiro evitar o estresse.

Vivi uma experiência maravilhosa! Tinha duas consultas seguidas. Cheguei, me atenderam rápido, abriram a ficha rapidamente e me encaminharam para os consultórios. A médica e o médico que me atenderam foram fenomenais. Amei! Voltarei sempre! Tudo super ágil e excelente!

Uma tremenda falta de respeito. Agendei a consulta com semanas de antecedência, cheguei com os 30 minutos de antecedência conforme solicitado (para meu conforto, segundo mensagem do bot de WhatsApp). Fui chamada para abrir a ficha 32 minutos, já na hora da consulta e fui descobrir que ainda haviam 3 pessoas na minha frente no horário da minha consulta. Entendo que imprevistos acontecem, mas aqui o atraso seria mais de hora e nada foi informado antes e no momento da chegada. Desisti do atendimento pois tinha compromissos na tarde e teria impacto na minha agenda. Foi minha primeira experiência no local, não volto mais.

Total falta de respeito com o paciente. Tinha um teste ergométrico agendado e, depois de me deslocar até a Rede D’Or São Luiz Itaim, fui informado de que o equipamento estava quebrado há uma semana e o exame não seria realizado. O pior: ninguém teve a consideração de me avisar. Nenhuma ligação, SMS ou e-mail. Simplesmente deixaram o paciente perder tempo e descobrir o problema somente ao chegar ao hospital. Um equipamento pode quebrar. O que não é aceitável é a completa falta de comunicação e organização. Para um hospital desse porte, é uma falha básica e inadmissível. Experiência extremamente decepcionante.

Eu deveria ter visto as avaliações antes de passar por consulta nesse local, se é que posso chamar de consulta. Nas duas vezes em que fui ao centro médico, fui atendido com mais de 1:30h de atraso, além disso o médico que me atendeu não se deu ao trabalho de ver as imagens do meu exame, leu somente o laudo – escrito por outro médico. Pra piorar, me prescreveu um exame de sangue sem meu nome, e não consegui realizá-lo. Agora estou tentando contato com o centro medico porém sem sucesso uma vez que o atendimento é digital. Experiência terrível, espero que outras pessoas não passem por isso então recomendo procurarem outro lugar.

Nunca vi um lugar tão mal organizado nos horários de atendimento, vc chega cedo e nunca te atendem no horário, o pior é que as vezes ainda chega gente depois que você e é atendido primeiro, pra que marcar horário se nunca atendem no horário???? Da ultima vez para fazer um exame que estava marcado as 10h fui atendida somente uma hora e meia depois do horário marcado, hoje no retorno a mesma coisa estou há 30 minutos para mais esperando e nada de chamarem, isso que a parte das consultas esta vazia!