Melhores hoteis de luxo no São Paulo: encontre opções perto de você

Simplesmente incrível, sofisticado,luxuoso. Acredito que os quartos são magníficos. Serviço de recepção e segurança de alto nível. Sua localização é perfeita,um dos melhores bairros de SP. Recomendo para grandes empresários que buscam alto padrão e qualidade. Recomendo para casais que estão comemorando e renovando as bodas…e para os mais apaixonados que apreciam uma bela caminhada ao ar livre se encontra o famoso parque do Ibirapuera, um dos mais lindos cartões postais dessa cidade maravilhosa.

Nao fiquei hospedada no hotel. Somente jantei no rooftop. Fui num sabado e Cheguei por volta das 18h. Já tinha uma pequena fila se formando na entrada. O atendimento é impecável. Todos muito educados e atenciosos. Os preços são variados. Alguns pratos e drinks são mais acessíveis. Deixei vídeo com o cardápio. Local possui estacionamento. Cobrado $45 o período.

O Hotel Unique é uma daquelas hospedagem que tu chega e não quer mais ir embora. Tudo nele é fantástico ao começar pela recepção onde os hóspedes são recebidos com espumante Veuve Clicquot, sua arquitetura é uma verdadeira obra de arte, os quartos passaram por um retrofit e o restaurante Syke continua lindo e impecável!

Trabalho com transporte executivo! Empresa que presta serviço .. sempre está fazendo eventos neste estabelecimento… Ocorre que nos motoristas particular naompode ficar no estacionamento que tem muitas vagas .. aguardando o vip sair … Empresa de estacionamento vem questionar dizendo que vai abrir ficha … Sendo que o local Tam bastante espaço… Enfim deixo aqui minha indignação….

Sinceramente, estamos extremamente indignados com a postura do hotel. Esta é a SEGUNDA VEZ que passamos exatamente pelo mesmo problema. Nós avisamos e confirmamos antecipadamente que precisaríamos estender a diária e fomos informados de que não haveria problema. Confiamos na informação passada pela equipe do hotel. Na hora de confirmar a extensão, fomos simplesmente informados de que não havia mais quarto disponível para o dia seguinte. Ou seja, por uma falha interna de vocês, fomos obrigados a sair às pressas, reorganizar nossa programação e procurar outra hospedagem em cima da hora. Isso não é mais um simples «erro de comunicação». É uma falha recorrente e uma enorme falta de consideração com o cliente. O mínimo que esperamos de um hotel é organização e que as informações fornecidas pela própria equipe sejam cumpridas. Não é aceitável que o cliente faça seu planejamento baseado em uma confirmação do hotel e depois seja colocado nessa situação. E o mais grave é que isso já aconteceu pela segunda vez conosco. Estamos realmente decepcionados e queremos uma explicação formal da administração, além de uma solução para os transtornos e prejuízos que essa falha de vocês nos causou. Não vamos simplesmente aceitar um pedido de desculpas, porque o problema está se repetindo e quem está pagando a conta pela desorganização do hotel somos nós.

Eu vou começar essa review dizendo que havia tempo tinha me sentido tao confortável em um hotel e seu staff em muitos anos. Ficar aqui foi como ser recebido por família. Eu estou absurdamente satisfeito com a estadia que meu parceiro e eu cogitamos cancelar nosso proximo trecho de viagem só para ficar mais no hotel. O motivo da nossa viagem nao foi tanto para turistar, foi mais para relaxar. Entao nós acertamos em cheio em relacao a conforto e coisas para fazer dentro do próprio. Nossa estadia já comecou de uma forma boa com a recepção que tivemos da Natalia no front desk. Daí em diante foi só pra cima. Tivemos a Taty no bar juntamente ao Pedro que fizeram nosso domingo muito mais divertido, depois mudamos pro outro bar com Isabella e Joao. Gostaria de agradecê-los por ter feito essa experiência exatamente o que precisávamos que fosse: tranquilo, alegre e deliciosa com os drinks e comidas do hotel. Voltaremos com certeza na proxima viagem.

Visitei o local para uma reunião de negócios durante o café da manhã. Infelizmente, o valor de R$ 130,00 cobrado por pessoa não se justifica nem pela qualidade da comida, nem pelo serviço prestado. Existem outros hotéis na região que oferecem opções de café da manhã bem superiores por valores semelhantes ou melhores. Não recomendo para essa finalidade.

Muito bom pra curti com a família lugar top e sem palavras pela recepção e recomendo pra todas as famílias que quiserem vir só reserva e ser feliz obgdo pelo momento top com a família 🫡🤝

Um dos melhores hotéis que eu já me hospedei! Staff muito solícito em tudo! Quarto extremamente confortável, amenidades no banheiro de excelente qualidade, café da manhã incrível (poderiam só aumentar um pouquinho as opções para glúten e sugar free).

Hotel de luxo dos mais renomados da cidade, localizado na região da Berrini/Chucri Zaidan, com fácil acesso a shoppings, restaurantes e centros empresariais. Ele oferece suítes modernas, spa completo, piscinas climatizadas e gastronomia premiada. Minha experiência em um almoço de Imprensa com a Triumph.

O Hotel Renaissance é nossa escolha cativa em SP pela excelência constante. Localização perfeita, quartos impecáveis, amplos e com enxoval ultra confortável. Esta estadia foi ainda mais especial porque comemoramos nosso aniversário de casamento e meu aniversário natalício durante a semana. Fomos recebidos de forma impecável pela Nina, que foi extremamente zelosa, carinhosa e nos surpreendeu enviando um bolo de aniversário para o quarto! Nina, estrelinhas douradas para você! Parabéns também à supervisora Daniele Bigo por coordenar uma recepção tão fantástica. O atendimento bilíngue da equipe flui perfeitamente, mostrando o preparo do hotel. A gastronomia é um show à parte: o garçom Marcelo nos atendeu super bem no restaurante Terraço (com pratos deliciosos do chef), e o buffet do 23º andar (café da manhã e happy hour) é espetacular. A estrutura de lazer não fica atrás: academia excelente com suporte profissional, SPA relaxante com piscina, jacuzzi e sauna impecáveis, além de uma equipe de estacionamento muito ágil. Experiência nota 10, tudo perfeito!

O Renaissance é, sem dúvida, um dos melhores hotéis em que já me hospedei. O serviço é sempre impecável, os quartos estão constantemente muito limpos, organizados e perfumados, transmitindo uma sensação de conforto desde o primeiro momento. Toda a equipe é extremamente cordial, profissional e atenciosa. Um destaque especial vai para o time do Club Lounge, que é simplesmente excepcional. Eles fazem você se sentir em casa e estão sempre dispostos a tornar cada estadia única e memorável.

Viemos comemorar aniversário de casamento. Tudo foi impecável, como sempre! Fomos recebidos com decoração especial e docinhos. O quarto é lindo e novo. O café da manhã no SEEN é inesquecível, com a vista de toda a cidade e o Buffet mais completo que existe… fora os pratos quentes. Toast com ovos e tapioca valem muito a pena ! A atenção da equipe faz toda a diferença para a experiência, lembrando do maravilhoso atendimento desde a reserva com Alan, Patricia e Fernanda Moliterno

Embora seja um hotel bem ok. Para o preço, café da manhã muito ruim, terrível na verdade. Não tinha nada verdadeiramente gostoso no café. Quarto ok, nada demais. Região péssima de trânsito. O destaque foi o quão ruim, de baixa qualidade e com poucas opções foi o café da manhã.

Tenho uma longa relação com o Tivoli Mofarrej São Paulo e, em todas as ocasiões, minhas expectativas foram sempre superadas de forma muito positiva. As experiências ao longo dos anos foram as mais diversas: almoço comemorativo privativo em família, jantares com amigos, confraternizações de final de ano, também em ambiente reservado, hospedagens para celebrar o Natal e o Réveillon, incluindo, mais recentemente, o primeiro Réveillon pós-pandemia. E hoje, ao fazer a reserva para o brunch Lindt do próximo domingo, 31/05, em comemoração ao aniversário da minha filha, mais uma vez tive a confirmação da excelência que marca essa trajetória. O atendimento do Gabriel Elias coroou com êxito essa longa relação de admiração e confiança que mantenho com o hotel. O mais admirável é perceber que, mesmo em momentos e experiências tão diferentes, o Tivoli Mofarrej São Paulo permanece sendo o mesmo hotel cinco estrelas de sempre: localização privilegiada, conforto, beleza, sofisticação, aconchego, impecável limpeza, excelente gastronomia e atendimento diferenciado de toda a equipe — hoje especialmente representado pelo carisma e pela atenção do Gabriel Elias.

Hoje tive uma péssima experiência no hotel. Havia agendando uma reunião de negócios e estava aguardando uma pessoa chegar do lado de fora. Quando o mesmo chegou, ao entrar para encontrá-lo fui barrada por dois seguranças questionando se eu estava hospedada, ao menos deixaram eu falar que havia uma reserva no restaurante. A pessoa me ligou e expliquei a situação e novamente que havia já uma reserva e a pessoa estava me aguardando, me falaram que eu tinha que esperar na rua e que a pessoa que viesse me buscar na rua. Frustrante a situação, pois já havia reserva, informei o nome da reserva e não fizeram questão de conferir se ao menos era verídico a reserva. Depois de tudo, um dos gerentes foi me buscar na rua e me levar até a mesa, que era um dos que haviam me barrado. Na parte interna o atendimento foi excelente, mas já estava totalmente desconfortável com o ambiente. Eu compreendo as questões de segurança, ainda mais que soube sobre a banda que estava se hospedando no momento, mas a educação e acolhimento deixaram a desejar e muito, apenas um «pode aguardar um momento por favor, vou verificar a reserva» já teria poupado toda essa situação.

Experiência incrível no Hotel Mofarrej! Um hotel simplesmente maravilhoso, que entrega excelência em todos os detalhes. Ambiente sofisticado, quartos extremamente confortáveis e uma estrutura impecável. O atendimento é de alto nível, com uma equipe atenciosa e preparada para proporcionar a melhor experiência possível. Sem dúvidas, um dos melhores lugares para se hospedar. Recomendo fortemente! ✨🏨

No dia 20/04 Fomos ao Hotel para celebrar o aniversário da minha esposa, com um café da manhã que prometia ser especial — e infelizmente foi exatamente o oposto. Antes de irmos, ligamos duas vezes para a recepção e fomos informados de que o café da manhã estava sendo servido no 23º andar, no restaurante principal. Ao chegarmos, fomos surpreendidos com a informação de que o serviço havia sido transferido para o subsolo, em um espaço improvisado, devido a um evento recente. Nenhuma comunicação prévia, nenhuma alternativa oferecida. Ainda assim, decidimos permanecer. A experiência foi decepcionante em diversos níveis. A equipe estava visivelmente desorganizada, em ritmo de encerramento, sem atenção ao cliente. Não havia sequer um cardápio disponível — algo impensável para um hotel que se posiciona como de alto padrão. Outro ponto crítico: não havia máquina de café espresso. O serviço se limitava a café coado, o que empobrece significativamente a experiência em um ambiente que deveria prezar por excelência. Pedimos ovos benedict, que chegaram muito abaixo do esperado — execução falha, montagem descuidada e pão claramente improvisado. Um prato clássico tratado sem o mínimo rigor técnico. Sinceramente, já vi versões mais bem executadas em padarias simples. Para completar, às 10h30 em ponto, iniciou-se o encerramento abrupto do serviço. Itens sendo retirados sem qualquer abordagem ao cliente, sem perguntar se desejávamos mais algo, sem o menor cuidado com a experiência de quem ainda estava ali. Foi uma experiência frustrante, desalinhada com qualquer expectativa de hospitalidade e padrão de qualidade que um hotel dessa categoria deveria oferecer. Logo as 10:40 o garçom veio apresentar a conta com desculpa que precisam fechar o caixa, onde pagamos preco de Rooftop num serviço de subsolo. Lamentável.

Fiquei hospedada no hotel por duas diárias, em final de semana e minha experiência foi maravilhosa. Só tenho elogios. Meus elogios vão em especial para a recepcionista Natália, que foi extremamente simpática e nos deu um upgrade por ser nossa primeira vez no hotel; e ao Marcos que fica na entrada, que me ajudou quando meu delivery se perdeu. A localização do hotel é maravilhosa, bem perto da estação de metrô Berrini; todos os funcionários são extremamente educados, simpáticos e prestativos. O café da manhã é ótimo e tem muita variedade. O hotel é limpo, agradável e muito bonito. Ficamos em um quarto que foi reformado recentemente, então estava tudo funcionando muito bem e ainda tinha uma vista linda para a ponte estaiada, além de ser super confortável e silencioso.

Venho compartilhar minha experiência de forma sincera. Infelizmente, a hospedagem ficou abaixo das minhas expectativas. O quarto é razoável, mas não oferece o conforto que eu imaginava. A posição da televisão, por exemplo, não favorece quem deseja assistir com comodidade, seja da cama ou do sofá. O grande destaque positivo foi, sem dúvida, a equipe de funcionários. Todos foram extremamente educados, atenciosos e prestativos, oferecendo um atendimento impecável durante toda a estadia. Por outro lado, o serviço de spa deixou muito a desejar. Ao agendar uma massagem, não há qualquer confirmação prévia por parte da equipe, seja por mensagem ou ligação. Considerando que se trata de um serviço cobrado, esperava uma comunicação mais organizada e profissional. É lamentável o descaso que fazem. Ah e lembrando que é cobrado taxas de spa etc, sem você ter usufruído. A gastronomia também não me agradou. Os prato que pedi estava praticamente sem tempero, comprometendo bastante a experiência. De forma geral, a comida carece de mais sabor e atenção aos detalhes. Quanto ao ambiente, considero agradável, mas nada extraordinário. No geral, é um local razoável, porém distante de toda a expectativa e reputação que eu imaginava encontrar. Minha nota positiva fica para os colaboradores, que foram excelentes. Sem eles, a experiência teria sido ainda mais decepcionante.

Experiência impecável no brunch do Palácio Tangará! O atendimento da Silmara e da Priscila foi simplesmente excepcional: atenciosas, simpáticas e fizeram toda a diferença para tornar a experiência ainda mais especial. O brunch estava maravilhoso, com grande variedade de opções, ingredientes de alta qualidade e tudo muito bem apresentado. O ambiente é elegante, acolhedor e perfeito para um momento especial. Super recomendo! Nota 10 em todos os aspectos. Com certeza voltarei!

Fui ao chá da tarde inglês no Palácio Tangará para comemorar meu aniversário e foi uma experiência maravilhosa. O hotel faz jus à fama que tem: o ambiente é belíssimo e torna a ocasião ainda mais especial. O chá da tarde é muito bem servido, com grande variedade de opções, além de bebidas como champanhe e mimosas que complementam perfeitamente a experiência. O atendimento também merece destaque, com uma equipe extremamente atenciosa e prestativa. Recomendo de olhos fechados para quem busca uma experiência elegante e memorável.

O Palácio Tangará é, sem dúvidas, um lugar muito bonito, sofisticado e com uma atmosfera extremamente agradável. Desde a chegada, fui muito bem recepcionada pela equipe responsável pelo atendimento na entrada, que foi extremamente cordial, assim como a profissional que me recebeu no local. Esses primeiros contatos contribuíram bastante para uma boa impressão da experiência. O ponto que, para mim, deixou um pouco a desejar foi o atendimento dos garçons durante o chá da tarde . Senti falta de um cuidado mais próximo e atento à mesa. Em alguns momentos, tive a impressão de que o cliente fica muito à vontade, mas acaba faltando aquele olhar mais cuidadoso da equipe: perguntar se está tudo bem, se gostaria de mais alguma coisa, se deseja repetir algum item ou simplesmente demonstrar que está acompanhando a experiência. Entendo que não se trata de ficar constantemente ao redor da mesa, mas acredito que, considerando a imponência, o padrão e a proposta do Palácio Tangará, pequenos gestos de atenção fariam bastante diferença. É justamente esse cuidado nos detalhes que, na minha percepção, transforma um atendimento bom em uma experiência realmente memorável. No geral, gostei muito do ambiente e da recepção e acredito que o serviço tenha potencial para estar no mesmo nível da beleza e sofisticação que o hotel oferece. Minha observação é justamente nesse sentido: como uma sugestão de aprimoramento para que a experiência do visitante seja ainda mais completa.

Gostaria de registrar minha experiência no Sheraton São Paulo WTC Hotel no dia 09/02. Embora eu não tenha me hospedado, estive no local após realizar um pouso no heliponto do hotel e tinha uma reserva em uma churrascaria dentro do complexo. Por se tratar de um hotel que se apresenta como 5 estrelas, minha expectativa em relação ao atendimento era alta. Infelizmente, a experiência foi bastante decepcionante. Os seguranças mal cumprimentaram com um «boa noite». Ao chegarmos ao elevador, fomos questionados se «tínhamos como ir embora», o que causou grande constrangimento. Em seguida, ao chegar na recepção, simplesmente abriram a porta e nos deixaram do lado de fora do prédio, sem qualquer orientação ou esclarecimento. Considerando que o hotel abriga restaurantes e um complexo comercial, esperava no mínimo cordialidade, orientação adequada e respeito. A forma como fomos tratados demonstrou descaso e falta de preparo no atendimento. Deixo aqui minha avaliação na expectativa de que o hotel reveja seus procedimentos e treine melhor sua equipe, para que outras pessoas não passem pela mesma situação.

Foi ótima a minha experiência. Todos muito gentis, prestativos e muito amáveis. Fiz o pacote de Carnaval e gostei demais. Experiência incrível. Quero voltar no day use.. O Filipe é sensacional nos acolheu com muito carinho atenção e surpresas no quarto devido a data comemorativa, além do Carnaval. Super recomendo. O único problema é a falta da ducha higiênica junto ao vaso santuário. Isso faz muita falta.

Meu namorado e eu investimos um valor considerável para participar do Réveillon 2025/2026 deste hotel, baseados na experiência que a divulgação dava a entender, mas a realidade foi bem diferente. A começar pela recepção, que sequer foi simpática ou orientadora. Ficamos perdidos sem saber em qual parte do hotel o evento aconteceria e precisamos sair pedindo informações. Dias antes do evento, fui informado de que não seria permitido levar pet. No entanto, durante a festa havia uma pessoa circulando com um cachorro, inclusive da mesma raça que o meu, um spitz alemão. Ao longo do evento, as informações eram desencontradas e muitos funcionários não sabiam orientar ou responder às dúvidas. Itens informados no cardápio não estavam disponíveis. O espaço não era nada instagramável, com iluminação ruim, que não ajudava nas fotos, e apenas um local mais claro com a marca de um champanhe ao fundo, sem o menor sentido, afinal, para que eu iria tirar foto em uma marca de bebida se nem álcool eu consumo?, além de banheiro pequeno para a quantidade de pessoas. A decoração era simples e não transmitia clima de Réveillon. Na virada do ano, os fogos foram rápidos e chegaram a ser soltos antes do fim da contagem regressiva. Para completar, bebidas foram servidas em copos de papel e em caixinha, algo incompatível com o padrão que o evento aparentava ter. Senti um desrespeito com o meu dinheiro. Paguei por algo que ofereceu atendimento de 1 estrela.

Fomos no restaurante do Hotel, pelo app Duo Gourmet. Fomos muito bem recebidos, local elegante e refinado. Fizemos o pedido e tudo foi entregue conforme pedimos. Comida de chef de cozinha, o prato (polvo com risoto) muito bem preparado e saboroso. O pessoal foi bem simpático, prestativos e presentes para perguntar e assegurar que tudo estava de acordo com as nossas expectativas.

Gostaria de parabenizar o colaborador Carlos pelo excelente atendimento. Demonstrou profissionalismo, atenção e cordialidade durante todo o processo, sempre disposto a ajudar e esclarecer dúvidas com muita paciência. É o tipo de profissional que faz a diferença e transmite confiança ao cliente. Meus parabéns pelo trabalho e dedicação!

Me hospedei no InterContinental São Paulo e tive uma experiência simplesmente excelente. Desde o momento da chegada fui muito bem recebido pela equipe, que demonstrou muita educação, atenção e profissionalismo. O atendimento realmente faz a diferença e nos faz sentir valorizados como hóspedes. O quarto era extremamente confortável, muito limpo e bem organizado. A cama é ótima, o ambiente silencioso e tudo muito bem cuidado, o que proporcionou noites de sono muito tranquilas. A estrutura do hotel também é muito boa, com espaços elegantes e bem mantidos. Outro ponto que me impressionou bastante foi o café da manhã, com muita variedade e qualidade. Tudo muito bem preparado e servido com muito cuidado pela equipe. A localização também é perfeita, perto da Avenida Paulista e de vários lugares importantes da cidade, o que facilita muito para quem está visitando São Paulo. Foi uma estadia incrível e com certeza voltarei mais vezes. Recomendo muito para quem procura conforto, excelente atendimento e uma experiência de alto nível em São Paulo. 👏✨

Fiquei hospedado por dois dias neste hotel. O local é muito bonito, bem localizado e os funcionários são cordiais. Porém, alguns detalhes importantes, especialmente para um hotel classificado como 5 estrelas, precisam ser relatados. As paredes dos quartos parecem ser de drywall, o que faz com que seja possível ouvir até mesmo conversas do quarto ao lado, comprometendo bastante o conforto e a privacidade. Outro ponto negativo foi o ar-condicionado, que não funcionava corretamente, operando apenas na ventilação. Mas, sem dúvida, o maior problema foram os travesseiros: extremamente macios, sem densidade alguma, fazendo com que a cabeça afundasse completamente. Durante os dois dias, foi muito difícil ter uma noite de sono confortável, acordando várias vezes por causa desse desconforto. Já me hospedei no Bourbon e sei o quanto os pequenos detalhes fazem diferença em uma experiência de hospedagem, principalmente em hotéis dessa categoria. Sinceramente, quando eu voltar para São Paulo, não pretendo me hospedar novamente neste hotel.

Hotel muito bem localizado com metro na porta! Equipe muito gentil, atenciosa e agradável. Mas esta longe de ser um hotel 5 estrelas. É a segunda vez que me hospedo aqui a convite do meu fornecedor p um congresso. Na primeira vez estava muito frio e o ar condicionado é apenas frio, disseram que enviariam um aquecedor que nunca chegou, o telefone nao funcionava.. enfim! Desta vez precisei ligar um equipamento 220v e nao há tomada 220 e num hotel deste tamanho nao tem 1 único transformador p emprestar. Na recepção o rapaz ligou p governança, manutenção e sabe Deus p quem mais, super gentil. Mas o hotel nao pode ajudar. Para concluir, somos 2 no quarto e tinha apenas 1 jogo de toalhas

Fizemos uma reserva no Melia Hotel da Avenida Paulista, pensando que teríamos uma experiência tranquila e sossessagada. Pois bem, o check in foi maravilhoso, o funcionário Pedro atendeu-nos muito bem, foi super educado e atencioso. O Guilherme, no período da noite, foi bem atencioso. O problema é a equipe de governança. Um apartamento com 2 toalhas de banho e de rosto. Porém, um hotel de 5 estrelas extremamente pão duro, deixou apenas 1 kit barba e 1 kit com escova de dente. Acho que pensam que os hóspedes não tem hábitos de higiene ou tratam casais homo afetivos assim. E como se não bastasse a «eficiência», eu só fui observar que o dispensador estava travado pq o pessoal da governança nao observou o seu uso. Eu só dei conta, qdo estava em baixo do chuveiro. Do comunicado à recepção até a tentativa frustrada de resolução do problema (nao foi resolvido. O sabonete líquido continuou travado), passaram 39 minutos. Enquanto isso, meu marido ficou aguardando para finalmente tomar banho. Eu só tenho e perguntas: o hotel nao pensa que um casal possui hábitos de higiene suficientes para nao terem de usar uma mesma escova de dente? Esse tipo de tratamento é para tds ou é seletivo para casais homoafetivos? Nem quero imaginar a resposta, mas ficou uma impressão bem decepcionante

Fica aqui minha contribuição durante a minha estadia. Trabalho com eventos e tenho a oportunidade de me hospedar em vários hotéis. Nota 10 ao Meliá. Quartos amplos e confortáveis, recepção rápida e cordial, café da manhã com muitas variedades e qualidade. Limpeza impecável, principalmente nos banheiros, pressão de chuveiro incrível e rápido aquecimento, evitando desperdício de água, nicho para produtos pessoais. Espelho de corpo inteiro. Adorei. Talvez um único detalhe: as toalhas não eram aquelas felpudas, fofinhas. Era mais dura, toalha antiga. Mas nada que atrapalhasse na estadia. Recuo de entrada e estacionamento, que se tratando da paulista, isso é muito útil. Ótima acústica dos quartos, não ouvi em nenhum momento o barulho da rua. Voltaria com certeza.

Nossa estadia no Rosewood durante meu aniversário e todo o feriado de Carnaval foi simplesmente inesquecível. O hotel é um verdadeiro oásis urbano, onde sofisticação, arte, natureza e bem-estar se encontram em perfeita harmonia. A arquitetura é deslumbrante, cheia de personalidade e riqueza de detalhes, criando ambientes elegantes e acolhedores ao mesmo tempo. A gastronomia merece um destaque especial: impecável, criativa e com ingredientes de altíssima qualidade. Cada refeição foi uma experiência memorável. Mas o que realmente diferencia o Rosewood é o atendimento. A cordialidade, a atenção aos detalhes e o cuidado genuíno de toda a equipe superam os mais altos padrões de hospitalidade, fazendo com que cada hóspede se sinta verdadeiramente especial. A surpresa que fizeram no quarto com quadro de fotos da família, doces e outros mimos carinhosos foi realmente um momento marcante para mim, um sentimento que não vou esquecer. Enfim, o Rosewood foi o cenário perfeito para celebrar meu aniversário e passar um feriado com muito conforto, tranquilidade e momentos felizes. Uma experiência que ficará para sempre na memória e que recomendo sem a menor dúvida.

Sou cliente recorrente do Rosewood São Paulo e o hotel é sempre a minha primeira escolha quando estou na cidade. Os ambientes são absolutamente lindos, pensados nos mínimos detalhes, e a curadoria de arte é realmente impressionante, um dos grandes diferenciais do hotel. Infelizmente, o atendimento nos restaurantes ainda não acompanha o mesmo nível de excelência, principalmente nos salões maiores. No café da manhã, por exemplo, muitas vezes é preciso insistir para conseguir ser atendido, algo difícil de compreender em um hotel dessa categoria. E um detalhe que parece pequeno, mas chega a ser curioso: não há Coca-Cola Zero disponível no hotel. Para um hotel desse padrão, com tamanha atenção aos detalhes e à experiência do hóspede, é uma ausência bastante surpreendente. Continuo sendo um grande admirador do Rosewood e voltando sempre, mas justamente por gostar tanto do hotel, acredito que esses pontos merecem atenção para que o serviço esteja à altura da experiência extraordinária que o espaço oferece.

Um oásis no meio de SP. Uma experiência única. Desde que chegamos no hotel somos impactados pelo uniforme dos funcionários (alegres e espontâneos) e pela quantidade de livros (e qualidade dos títulos) que o hotel deixa de acesso para todos desde o desembarque ( equipe do Bruno parabéns!) Se você tiver sorte vai ser atendido pela recepcionista Jade (super competente e de um tato incrível). O quarto não estava pronto mas tomados um drink e tivemos uma ótima recepção também pelo Jonatan e pela Tainá na piscina do térreo. (Que diga-se de passem é linda e ainda aquecida). O café da manhã que é 24 horas (exatamente isso: não preciso brigar com meu filho para acordar mais cedo até nas férias. ) é servido no Le Jardin. O nome dá a real dimensão do local. Aproveita e desfruta do café da manhã também na área externa. Vai ter as cobertas para os dias mais amenos. Se o João tiver por lá bate um papo (além de falar sobre o local pra mim foi um exemplo de simpatia e que veste a camiseta de onde está). Agora se tu for no sábado eu espero que tu tenha a sorte de ver uma mágica do Ortega. Nunca pensei na minha vida que teria um show de mágica em pleno café da manhã. É isso, uma experiência que começa com sorte e termina com sorte pra mim mas porque tem competência das pessoas ali. Por ser um hotel com muito movimento tem pequenos ajustes para melhorar mas isso não diminuiu tudo o que escrevi até aqui (melhorar a troca de categoria de quarto para o hóspede que já está hospedado). e não, eu não ganhei nada para escrever tudo isso aqui nem diárias grátis. Sou uma apaixonada por experiência e pessoas. Obrigada pessoal.

★★★★★ (5 estrelas) Tive uma excelente experiência no Rosewood São Paulo, um dos hotéis mais sofisticados e bem avaliados da cidade. O ambiente é impecável, combinando arquitetura, arte, natureza e hospitalidade em um nível realmente diferenciado. O grande destaque da minha visita foi a gastronomia. A comida é simplesmente excepcional, com pratos elaborados, ingredientes de altíssima qualidade e apresentações impecáveis. Cada detalhe demonstra cuidado e excelência na execução. Os sabores são equilibrados, criativos e memoráveis, proporcionando uma experiência gastronômica à altura da reputação internacional do Rosewood. Além da qualidade dos pratos, o serviço foi extremamente atencioso e profissional. A equipe demonstrou cordialidade, conhecimento do cardápio e preocupação genuína em oferecer uma experiência personalizada e agradável do início ao fim. Outro ponto que merece destaque é o ambiente. Os espaços são elegantes, confortáveis e muito bem cuidados, criando uma atmosfera sofisticada sem perder a sensação de acolhimento. A integração entre design, arte brasileira e áreas verdes torna o local único e especial. O Rosewood consegue entregar excelência em todos os aspectos, mas a gastronomia merece um reconhecimento especial. É um daqueles lugares em que a comida não apenas atende às expectativas, mas as supera com facilidade. Sem dúvida, uma experiência de alto nível que recomendo para quem busca boa culinária, serviço impecável e um ambiente extraordinário. Certamente voltarei.