Bacio di Latte

Estive na unidade Paulista (ao lado do Conjunto Nacional) e fui atendida pela Paloma. Eu queria fugir um pouco do óbvio e ia pedir o novo milk-shake ‘Bem Casado da Laura’, mas o sorvete estava em falta com tantos pedidos, a Paloma prontamente me sugeriu o de caramelo salgado com uma dose de expresso. Mesmo não sendo tão fã de café, aceitei a sugestão e foi a melhor escolha! A combinação ficou perfeita. A Paloma foi super atenciosa, cuidadosa e transformou um pequeno imprevisto em uma experiência maravilhosa. Fica aqui meu agradecimento pelo atendimento maravilhoso e por sua dedicação!

Excelente sorveteria! Eu e minha família fomos em um domingo no fim da tarde. A fila estava bem grande, mas o atendimento foi rápido, pois eles priorizam as retiradas de pedidos. Gostei muito da variedade de sabores. Senti falta apenas de mesas e cadeiras no local, como há nos estabelecimentos vizinhos, o que deixaria a experiência ainda mais agradável. Após retirar nossos pedidos, fomos até o Conjunto Nacional, que fica bem próximo, onde encontramos bancos para sentar e apreciar o gelato com calma.

Excelente. Tudos os sabores do sorvete Bacio são maravilhoso, quero dar um destaque para o caramelo salgado que é sensacional.

Amo o sorvete deste local, sensacional, vale a pena cada centavo , super recomendo

Acabei de realizar uma compra na unidade da Bacio di Latte da Avenida Paulista, ao lado do Conjunto Nacional, e fui extremamente mal atendida. O atendente apresentava um comportamento completamente inadequado, aparentando não estar em condições normais de trabalho, o que causou grande estranheza. Mesmo sem nenhum cliente aguardando, ele demorou injustificadamente para preparar meu pedido, pois ficou conversando com outra funcionária durante o atendimento. Além da demora, o sorvete foi servido em quantidade visivelmente fora do padrão, o que inicialmente me pareceu até uma brincadeira de mau gosto. Para piorar, devido à demora e falta de cuidado, o sorvete começou a derreter ainda enquanto ele montava, e acabou caindo logo após ser entregue. Considero a situação um absurdo e extremamente frustrante, especialmente por ser cliente da marca há muitos anos e consumir seus produtos semanalmente. Aguardo um retorno com uma providência adequada sobre o ocorrido.