Clínica Odonto Postale

Tive uma ótima experiência: atendimento pontual, muito cordial e o local é bem limpo. Dra Sabrina super gentil e fez uma limpeza excelente e com muito cuidado. Voltarei outras vezes com certeza.

Experiência pessima. Foi mandado um Whats pra confirmar a consulta com a data errada. E na mensagem pedindo pra chegar com antecendência pois teria tolerância de 10 minutos. Cheguei com 45 minutos de antecedência. Por volta das 12:50 chegou outra paciente com o mesmo horário agendado que o meu e que havia confirmado a consulta somente hoje. Quando iniciou os atendimentos, ela foi chamada primeiro. Me disseram que houve um equívoco na marcação de consulta. Pois a atendente sabia que eu havia chegado primeiro e ainda me disse que minha consulta atrasaria 15 minutos. Ou seja, cheguei com antecedência a toa. Desrespeito total. Se eu chego atrasada não seria atendida. Mas ser atendida com 30 minutos de atraso não teria problema

A recepção é super atenciosa e organizada. A Dra. Daniella é fantástica: profissional competente, cuidadosa e que passa muita segurança. Atendimento excelente do início ao fim!

Experiencia horrível. Logo ao entrar na sala, percebi um ambiente com aspecto de pouca higiene. Havia materiais de outros pacientes sobre as bancadas e a lixeira estava completamente cheia, inclusive com resíduos aparentando conter sangue. Isso me causou bastante desconforto e insegurança. Além disso, realizei uma limpeza dentária que durou cerca de cinco minutos. O procedimento se resumiu praticamente à remoção do tártaro com o aparelho ultrassônico, de forma muito rápida e agressiva, o que machucou bastante minha gengiva e provocou muito sangramento. Também senti falta de uma limpeza mais completa, com polimento dos dentes e aplicação dos produtos normalmente utilizados nesse tipo de procedimento. A sensação foi de que o atendimento foi realizado apenas para ser concluído o mais rápido possível. Deixo esta avaliação de forma respeitosa, com a intenção de alertar outros pacientes e incentivar melhorias. Acredito que a clínica precisa dar mais atenção à higiene do ambiente e à qualidade dos atendimentos prestados.

Ótimo atendimento desde a recepção a consulta. Clínica está localizada num Bairro tranquilo. Dra Sabrina foi maravilhosa! procedimento sem dor.

Fiz uma limpeza com o dr. Marcelo que pareceu fazer o procedimento super correndo, durou uns 15 minutos no máximo. Senti dor no uso do aparelho e mesmo pedindo para ir mais devagar e demonstrando desconforto ele disse que estava indo devagar e continuou (na velocidade que estava). Achei falta de consideração com o paciente. Dei 2 estrelas pois a atendente da clinica foi bastabte solicita quando fiz a reclamação diretamente com ela.

Fui super bem atendida, agendamento rápido, atendimento no horário marcado (o que tem sido raro) e a limpeza super completa com profissional atenciosa. Gostei e vou voltar para fazer outros procedimentos.