Protecta SST

Prezados, Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento da médica Camila Marinho M. da Costa (CRM 143567/SP), responsável pelo meu exame demissional. Quero destacar que fui muito bem atendida pela recepção e responsável pela triagem, que foram atenciosos, educados e prestativos. No entanto, a médica demonstrou uma postura grosseira, apática e impaciente durante a consulta. Embora eu tenha em vista que esse tipo de atendimento costuma ser rápido, acredito que isso não justifica a falta de cordialidade, educação e empatia no atendimento aos pacientes. Deixo registrado meu relato para que a situação seja avaliada.

Tenebroso o atendimento por WhatsApp. Cheguei 12:30 e perguntei por WhatsApp a seguinte coisa " Boa tarde estou indo para a clínica consigo retirar senha mesmo nesse horário?" A resposta foi essa " *Rainer Costa:* Sim, Voltamos a atender normalmente às 13h." Ai cheguei e não me deixaram subir, a moça da recepção do prédio muito sem educação e debochada, mandei mensagem depois no WhatsApp e esse rainer quis me colocar como errada sendo que o responsável pelo sac não tem um mínimo de interpretação de texto e nem culhão pra assumir o próprio erro. péssima experiência, sem contar na demora de atendimento

Parabéns pelo excelente atendimento, foi rápido e eficiente, ambiente limpo e climatizado, fora o sistema de acompanhamento de espera muito eficaz e em tempo real.

Queria deixar meus agradecimentos a toda equipe a clínica inteira está de parabéns sucesso que Deus abençoe todos vcs! Vocês são maravilhosos ambiente limpo tranquilo todo mundo bem educado! Ai se todos os lugares fossem assim! O rayner ( não sei se é assim que escreve escreve) uma pessoa incrível! Quando o lugar é bom tem que elogiar!

Uma ótima experiência! A Clara é a Carol me atenderam muito bem como a muito tempo. Obrigado por ter pessoas qualificada para um atendimento ao público. Sem mais